Al igual que otros casos del sitio, realice una compra online y puse una sucursal para la entrega del producto. Ya se cumplió la fecha que figuraba como disponible en la sucursal y no recibe ningún mail de confirmación para retirar el producto. No me responde los mail de atención al cliente y tampoco vía telefónica. Uno de los motivos por lo cuales realice la compra fue por la fecha en la que figuraba disponible. Verifique en visa y ya acreditaron el pago y aun no tengo el producto, sinceramente deberían replantear la fechas que proponen si no pueden cumplirlas. En caso de que continúen sin darme respuesta alguna, voy a tener que tomar como ultima instancia una denuncia a defensa del consumidor por falsa información.
Al igual que otros casos del sitio, realice una compra online y puse una sucursal para la entrega del producto. Ya se cumplió la fecha que figuraba como disponible en la sucursal y no recibe ningún mail de confirmación para retirar el producto. No me responde los mail de atención al cliente y tampoco vía telefónica. Uno de los motivos por lo cuales realice la compra fue por la fecha en la que figuraba disponible. Verifique en visa y ya acreditaron el pago y aun no tengo el producto, sinceramente deberían replantear la fechas que proponen si no pueden cumplirlas. En caso de que continúen sin darme respuesta alguna, voy a tener que tomar como ultima instancia una denuncia a defensa del consumidor por falsa información.
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Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Me explicaron cómo funciona el sistema de entrega en sucursal, en un principio mal entendí la fecha de entrega. La solución fue rápida, volvería a confiar en la empresa.
31 de Agosto a las 10:43 hs.