Compre una silla de pc para que me llegue el 4/2, sin embargo me dicen que no realizaron el envio porque hubo un problema en el sistema y se agendó el envio para la misma fecha pero del año siguiente. llamo a reclamar y me dicen que tengo que seguir esperando; pero si pruebo comprarla de nuevo el día de hoy me llega a los dos días parece un chiste!!!! no tienen respeto por el comprador que ya había realizado la compra siendo que el problema fue suyo, a mi la tarjeta ya me debitó el pago.
Compre una silla de pc para que me llegue el 4/2, sin embargo me dicen que no realizaron el envio porque hubo un problema en el sistema y se agendó el envio para la misma fecha pero del año siguiente. llamo a reclamar y me dicen que tengo que seguir esperando; pero si pruebo comprarla de nuevo el día de hoy me llega a los dos días parece un chiste!!!! no tienen respeto por el comprador que ya había realizado la compra siendo que el problema fue suyo, a mi la tarjeta ya me debitó el pago.
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
10 de Febrero a las 11:24 hs.El reclamo se adjuntó al caso en gestión *******.
Saludos.
Todavia ni siquiera me llamaron para coordinar otro envio
14 de Febrero a las 12:45 hs.Estimado cliente
14 de Febrero a las 12:56 hs.Le pedimos disculpas por las demoras, Le informo que estamos siguiendo el reclamo para poder darle solución.
Quedamos a tu disposición
Tardaron demasiado para solucionar un problema de ellos
12 de Marzo a las 8:30 hs.