Garbarino

Garbarino me mando un kid de directv sin el decodificador y no saben nada

Hace unos dias compre por internet en garbarino un kit de Directv en oferta $[números] pedi que me lo mandaran lo pague con Mercado Pago a los pocos dia me llega a mi domicilio ,aclaro que soy de la ciudad de 9 de julio todo bien me entrega la caja el transporte y firmo la guía y le pregunte si me dejaba algún remito o boleta el cual me respondió los papele deben dentro de la caja . cuando abro la caja no encontré la boleta ni el remito la sorpresa fue mayor estaba todo menos el decodificador con mucha bronca llame por teléfono y como siempre te contestan con evasivas ,que puede ser en la parte de embalado que alo mejor en logística y no se cuantos cuentos mas me metieron que iban a averiguar que paso volví a llamar a los dos dia y nadie savia nada lo peor es que me dijeron que no figuraba ninguna venta con ese nombre y es dni que me devuelvan el dinero o me mande un decodificado eso se lo roban los empleados

Hace unos dias compre por internet en garbarino un kit de Directv en oferta $[números] pedi que me lo mandaran lo pague con Mercado Pago a los pocos dia me llega a mi domicilio ,aclaro que soy de la ciudad de 9 de julio todo bien me entrega la caja el transporte y firmo la guía y le pregunte si me dejaba algún remito o boleta el cual me respondió los papele deben dentro de la caja . cuando abro la caja no encontré la boleta ni el remito la sorpresa fue mayor estaba todo menos el decodificador con mucha bronca llame por teléfono y como siempre te contestan con evasivas ,que puede ser en la parte de embalado que alo mejor en logística y no se cuantos cuentos mas me metieron que iban a averiguar que paso volví a llamar a los dos dia y nadie savia nada lo peor es que me dijeron que no figuraba ninguna venta con ese nombre y es dni que me devuelvan el dinero o me mande un decodificado eso se lo roban los empleados

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su consulta, deberá enviar algún dato como por ejemplo: Nº de Cliente , DNI, o CUIT del titular de la compra . Porque con los datos suministrados no podemos ingresar a su compra.

Saludos

13 de Junio a las 14:26 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

me pide el nº de dni y ya lo tienen el numero es ******** da mucha bronca por que para no hacerse cargo borran todo los datos

13 de Junio a las 15:39 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Hemos enviado un correo electronico para continuar con la gestion pendiente.

Saludos

14 de Junio a las 12:44 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

no dan ninguna solución son de terror

14 de Junio a las 12:49 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

no solucionan nada es lamentable de que estafen a la gente del interior que compra por internet

14 de Junio a las 15:47 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su reclamo, recibimos su correo electronico y estamos realizando la gestion por ese medio.

Saludos

15 de Junio a las 12:56 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

siempre ellos van al desgaste del cliente hasta que se cansen

15 de Junio a las 15:41 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Derivamos la informacion brindada en el dia de hoy al sector correspondiente.

Saludos

15 de Junio a las 17:57 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

no me dan ninguna sionolu

15 de Junio a las 18:05 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

mi numero de dni ********

16 de Junio a las 15:54 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

no nos dan solución de ninguna forma es desgastante y indígnate de estafen de esa forma

17 de Junio a las 9:33 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Le solicitamos que aguarde la gestion del sector correspondiente.

Saludos

18 de Junio a las 12:45 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

hacen lo de siempre que espere y que espere y que espere pero solución nada ,,

18 de Junio a las 13:17 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

no se comunicaron mas . nada de solucion

28 de Junio a las 9:28 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Con respecto a su reclamo, le solicitamos que nos informe el N° DE OPERACION/PEDIDO brindado una vez confirmada la compra para su verificacion.

Saludos

28 de Junio a las 12:30 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

son delicuentes que no quiere reconocer los errores y dar soluciones piden cosas imposible

28 de Junio a las 12:39 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente,

Para buscar su operacion, debera enviarnos el numero de la misma.

El numero de operacion se envia por correo electronico una vez que compra el producto.

Aguardamos dicho numero.

Saludos

28 de Junio a las 13:27 hs.Responder
stella M  Solución rechazada: 

no tengo noticias de que pasa

13 de Julio a las 9:07 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente,

Para buscar su operacion, debera enviarnos el numero de la misma.

El numero de operacion se envia por correo electronico una vez que compra el producto.

Aguardamos dicho numero.

Saludos

13 de Julio a las 11:55 hs.Responder

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