Hoy se cumplen 10 días en que me entregaron una tv que vino con la pantalla rota, que no prendía y tenía manchas de led por toda la pantalla. Ya hice dos reclamos, uno por telefono y otro por facebook, ya mandé las fotos de las marcas de la pantalla por e-mail, ya mandé otro mail preguntando cuando irían resolver el tema, y hasta ahora no me solucionaron nada. Nadie me contactó, nadie me vino a decir nada. Es tan dificil así?
Hoy se cumplen 10 días en que me entregaron una tv que vino con la pantalla rota, que no prendía y tenía manchas de led por toda la pantalla. Ya hice dos reclamos, uno por telefono y otro por facebook, ya mandé las fotos de las marcas de la pantalla por e-mail, ya mandé otro mail preguntando cuando irían resolver el tema, y hasta ahora no me solucionaron nada. Nadie me contactó, nadie me vino a decir nada. Es tan dificil así?
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Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente
27 de Marzo a las 11:23 hs.Le informamos que su reclamo esta en gestión, estamos reclamando con prioridad para poder darle solución
Saludos!
Todavía nada, ya se pasaron 2 semanas exactas de mi primer reclamo! No puedo entenderlo como tardan tanto, para vender es todo muy rápido como siempre.
31 de Marzo a las 9:49 hs.En serio, Garbarino, ninguna respuesta? Hace 3 semanas que recibi la tele y todavía ni siquiera me llamaron para decir NADA.
08 de Abril a las 13:25 hs.Un mes después, me cambiaron la tele. Gracias.
13 de Abril a las 17:09 hs.Tardó 1 mes y muchos reclamos via redes sociales, telefono, mail. Pero me cambiaron la tele.
13 de Abril a las 17:10 hs.