Por favor realicé una compra telefónica de un termotanque Saiar rápida recuperación el día 29/04 fact. [números]-[números] me comunicaron que me lo estarían entregando el día 20/05...para esa fecha recibí un correo donde decía que no pudieron entregarlo que se comunicarían conmigo. Hasta ahora nunca se comunicaron...hice un par de reclamos a través del formulario y en forma telefónica con la promesa que se comunicarían. No he tenido novedades. Nº reclamo [números]. En mi cta. Figura: este pedido fue cancelado (no la compra). Les pido por favor una respuesta debido a que el termotanque es de reemplazo y lo necesito en forma urgente. Desde ya muchas gracias
....en la página siguen ofreciendo comprar online que las mismas serán entregadas... Sandra
Por favor realicé una compra telefónica de un termotanque Saiar rápida recuperación el día 29/04 fact. [números]-[números] me comunicaron que me lo estarían entregando el día 20/05...para esa fecha recibí un correo donde decía que no pudieron entregarlo que se comunicarían conmigo. Hasta ahora nunca se comunicaron...hice un par de reclamos a través del formulario y en forma telefónica con la promesa que se comunicarían. No he tenido novedades. Nº reclamo [números]. En mi cta. Figura: este pedido fue cancelado (no la compra). Les pido por favor una respuesta debido a que el termotanque es de reemplazo y lo necesito en forma urgente. Desde ya muchas gracias
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Aún sigo esperando a que se comuniquen y me brinden una solución...no tengo novedades.
01 de Junio a las 12:12 hs.Quiero dejar en claro que nunca cumplieron con su palabra de "nos estaremos comunicando con Ud." Solo se solucionó por mi decisión de ir a la sucursal Paraná Entre Ríos y desde allí pedir la anulación de la compra (después de haber pasado 1 mes y medio)...en ningún momento se comprometieron a darme solución.
13 de Junio a las 8:29 hs.