Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Mi papa compro un televisor en la sucursal y en el momento de la compra no se dio cuenta que le metieron una garantía extendida , porque fue así y como es una persona mayor no sabe, quiero darle de baja a esa garantía extendida ya que nunca lo solicitó
Mi papa compro un televisor en la sucursal y en el momento de la compra no se dio cuenta que le metieron una garantía extendida , porque fue así y como es una persona mayor no sabe, quiero darle de baja a esa garantía extendida ya que nunca lo solicitó
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Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
27 de Julio a las 9:51 hs.El titular debe acercarse a la sucursal donde realizó la operación y consultar al vendedor/asesor comercial.
Saludos.
La verdad una vergüenza!!!
31 de Julio a las 4:19 hs.Estimado cliente:
31 de Julio a las 14:50 hs.Copiamos respuesta que brindó la sucursal:
Buenas tardes, les informo que ya vino el cliente con su hija y se realizó la anulación de la garantía.
Cabe aclarar que en ningún momento se le mintió como dijo el cliente, ya que en el momento de la compra se le realizo un descuento del 10% en el producto y se facturo la garantía con el medio de pago 1.*** (tasa preferencial) para que la cuota no le quede alta y pueda tener el beneficio del servicio de garantía.
Además se facturo por separado y el cliente firmo 2 pagares (1 por cada factura).
Saludos.
Principalmente el dto que apunta en lo dicho no esta hecho y es mas era un 20% sobre el valor del producto , otra cosa que el vendedor no le dio la factura del producto cuando hoy por hoy es obligatorio en cuestión de afip. Yo trabajo tmb en una importante empresa y trabaje en la parte de electro y garantías y se como se manejan los vendedores , la verdad le agradezco por su atención y capaciten bien a sus vendedores para no tener más este tipo de reclamos .
31 de Julio a las 15:06 hs.Estimado cliente
31 de Julio a las 16:09 hs.La solución ya fue dada en la sucursal, no podemos hacer mas desde aca.
La baja solicitada de la garantía fue echa por mis compañeros, por lo tanto ya esta resuelto
Saludos
Gracias
31 de Julio a las 16:15 hs.