El 28/9 compre una heladera nueva y en contubernio entre el vendedor y el supervisor, me enviaron una fallada que estaba en deposito para devolver a fabrica. Ellos lo sabían ya que al no poder facturar el vendedor le pidió al supervisor que le habilitara una clave especial .le pregunte si habia problemas con el stock y me dijo que no que era un proseso interno. Cuando traen la heladera el embalaje no era el original, estaba todo destruido, no la recibí, y fui a que me anularan la operación, ante mi presencia ni se inmutaron, no pidieron ni disculpas, solo y mudamente me anularon la compra. Es una vergüenza ,lo que hicieron no tiene nombre y ademas de ser una estafa desprestigia la marca. Yo no vuelvo mas y me encargare de que nadie que yo conozca lo haga.
El 28/9 compre una heladera nueva y en contubernio entre el vendedor y el supervisor, me enviaron una fallada que estaba en deposito para devolver a fabrica. Ellos lo sabían ya que al no poder facturar el vendedor le pidió al supervisor que le habilitara una clave especial .le pregunte si habia problemas con el stock y me dijo que no que era un proseso interno. Cuando traen la heladera el embalaje no era el original, estaba todo destruido, no la recibí, y fui a que me anularan la operación, ante mi presencia ni se inmutaron, no pidieron ni disculpas, solo y mudamente me anularon la compra. Es una vergüenza ,lo que hicieron no tiene nombre y ademas de ser una estafa desprestigia la marca. Yo no vuelvo mas y me encargare de que nadie que yo conozca lo haga.
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Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente:
05 de Octubre a las 20:29 hs.ResponderRespecto a su reclamo, el mismo ha sido derivado al área correspondiente para que se contacten
Saludos
De las dos opciones posibles como solución no cumplieron ninguna.Solo me llamo un gerente para pedir disculpas.
10 de Octubre a las 16:26 hs.ResponderPrometió un tal Sr Mauricio una indemnización equivalente al 10% del valor de la heladera en otros productos, ya
05 de Noviembre a las 11:12 hs.Responderque había comprado la heladera en otro lugar, y cuando fui a buscar dicha indemnización me encuentro con el cuento de que yo tenia que seguir comprando distintas cosas y en cada compra mi irían haciendo el 10% de descuento hasta completar el total, NADA DE DARME UN PAR COSAS POR EL IMPORTE PROMETIDO. Increíble, lo que menos quiero es ir a comprar en GARBARINO!!!!!
Estimado cliente:
05 de Noviembre a las 18:01 hs.ResponderReenviamos el reclamo al sector correspondiente para que la contacten.
Saludos.