Garbarino

Falta de seriedad con los clientes

El 5/9/19 fui a reclamar a garbarino suc nvo centro por una cámara deportiva que compre por internet. Me recibieron el producto y me dijeron que ellos pasan el reclamo o sea la anulación de la compra a una empresa Bidcom en bsas. A todo ello no me daban ningún comprobante del trámite solo el remito que no tiene valor. Pedí al gerente que pusiera algo que diga que yo devuelvo y solicito la anulación y lo hizo de puño y letra. Me parece poco serio una falta de compromiso con el cliente que hagan eso. A esperar y nada más....me diejeron 72 horas y aún nada. Esperaré unos días y acudiré a defensa del consumidor

El 5/9/19 fui a reclamar a garbarino suc nvo centro por una cámara deportiva que compre por internet. Me recibieron el producto y me dijeron que ellos pasan el reclamo o sea la anulación de la compra a una empresa Bidcom en bsas. A todo ello no me daban ningún comprobante del trámite solo el remito que no tiene valor. Pedí al gerente que pusiera algo que diga que yo devuelvo y solicito la anulación y lo hizo de puño y letra. Me parece poco serio una falta de compromiso con el cliente que hagan eso. A esperar y nada más....me diejeron 72 horas y aún nada. Esperaré unos días y acudiré a defensa del consumidor

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Se verifica por sistemas que se realizó la anulación y le brindaron respuesta por mail.
Saludos.

11 de Setiembre a las 9:26 hs.
Andrea 

Efectivamente , por eso lo publique porque me dieron solución despues de hacer el reclamo.
gracias

11 de Setiembre a las 9:35 hs.
Andrea  solución recibida: 

Despues de hacer el reclamo en el local y por este medio , la empresa Garbarino me envio un mail diciendome que estaba anulada la compra que realice dias anteriores , que , por falla de uno de los accesorios del producto lo devolvi

11 de Setiembre a las 9:39 hs.

Empresas más buscadas