Buenos días, compre en el mes de marzo en sucursal de garbarino ezeiza una heladera Gafa La cual el modelo viene con una espátula para poder descongelar el frezzer y una rejilla para porta botellas. Estos 2 accesorios mencionados no vinieron. Hice los reclamos llamando a garbarino pero acusan de no haber echo el reclamo anteriormente ya no tienen validez. en el segundo llamado me dijeron que la espátula en todo caso es muy barata y que ellos no pueden hacer nada.
falta de compromiso para con el cliente, me parece que corresponde que nos los den los accesorios que corresponden con el modelo.
muchas gracias
saludos
natalia horisberger
Buenos días, compre en el mes de marzo en sucursal de garbarino ezeiza una heladera Gafa La cual el modelo viene con una espátula para poder descongelar el frezzer y una rejilla para porta botellas. Estos 2 accesorios mencionados no vinieron. Hice los reclamos llamando a garbarino pero acusan de no haber echo el reclamo anteriormente ya no tienen validez. en el segundo llamado me dijeron que la espátula en todo caso es muy barata y que ellos no pueden hacer nada.
falta de compromiso para con el cliente, me parece que corresponde que nos los den los accesorios que corresponden con el modelo.
muchas gracias
saludos
natalia horisberger
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21 de Abril a las 13:42 hs.esperando una solución por parte de algún representante de garbarino.
24 de Abril a las 19:46 hs.Buenos días, ya tomamos el reclamo, lo veremos a la brevedad. Saludos
25 de Abril a las 10:44 hs.Ya nos contactamos con su hijo. Saludos
25 de Abril a las 11:11 hs.despues de varios reclamos y llamados, nos solucionaron el tema.
24 de Mayo a las 8:39 hs.