Compramos un calefón orbis tiro balanceado salida derecha a $15.[números] en la sucursal de cuenca, villa del parque. El vendedor, muy amable , nos localizó donde quedaba para retirar ( el último existente era en Unicenter shopping) . Pagamos en cuenca, largo viaje hasta zona norte y mientras hacemos cola para retirar, vemos en el local oferta $13.[números] el mismo mismo producto. Lo hablamos con un vendedor, negó hacer nota de crédito por lo que pagamos de más, luego con el subgerente sebastian bianco, que no sólo negó que corresponda, alegando que esa es una oferta del local y si hubiera pasado antes por ahí no hubiese pagado semejante diferencia, sino que me trató de "ventajera" diciendo que yo trataba de sacar ventaja de algo que fue un error del su local y que yo ( una hora antes) ya lo había comprado en otro.
Compramos un calefón orbis tiro balanceado salida derecha a $15.[números] en la sucursal de cuenca, villa del parque. El vendedor, muy amable , nos localizó donde quedaba para retirar ( el último existente era en Unicenter shopping) . Pagamos en cuenca, largo viaje hasta zona norte y mientras hacemos cola para retirar, vemos en el local oferta $13.[números] el mismo mismo producto. Lo hablamos con un vendedor, negó hacer nota de crédito por lo que pagamos de más, luego con el subgerente sebastian bianco, que no sólo negó que corresponda, alegando que esa es una oferta del local y si hubiera pasado antes por ahí no hubiese pagado semejante diferencia, sino que me trató de "ventajera" diciendo que yo trataba de sacar ventaja de algo que fue un error del su local y que yo ( una hora antes) ya lo había comprado en otro.
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Estimado cliente,
17 de Setiembre a las 14:43 hs.ResponderCon respecto a su consulta, le solicitamos que nos confirme si el producto ha sido instalado.
Aguardamos informacion para gestionar.
Saludos
Sólo me consultan si el producto ya fue instalado. El producto ya se instaló, pero es un tema al márgen. Yo reclamo o devolución en efectivo de la diferencia abonada de más o una nota de crédito para comprar otro producto.
17 de Setiembre a las 18:49 hs.ResponderRespecto al Subgerente Sebastian Bianco, un apercibimiento o sanción y las respectivas disculpas.
Reitero la respuesta concreta, si es necesario para gestionar, el calefón ya fue instalado. Gracias
17 de Setiembre a las 18:52 hs.ResponderEstimado cliente
17 de Setiembre a las 19:31 hs.ResponderTal como informo el Gerente, el producto en la sucursal contacba con un descuento sobre el precio de lista que es el que usted abono, por dicho motivo no se puede generar una nota de credito ya que en la sucursal que fue adquirido esta promocion no estaba
A mi no me importa si era un descuento especial de sucursal o lo que sea, yo compré un calefón en garbarino y llegué a retirarlo donde me mandaron y estaba de oferta a $1.*** menos que lo que me cobraron. Es un burla y además, como le dije al irrespetuoso del subgerente " contrario a la ley de defensa del consumidor y sobre todo al SENTIDO COMUN"
18 de Setiembre a las 12:41 hs.ResponderEstimado cliente,
18 de Setiembre a las 13:40 hs.ResponderTal como se informo, no es posible generar una nota de credito.
Saludos
Tajantemente informaron que no corresponde la nota de crédito por haber vendido el calefón a menor precio en otro local
24 de Setiembre a las 11:56 hs.ResponderEstimado cliente
25 de Setiembre a las 16:40 hs.ResponderComo se informo anteriormente, las ofertas varian entre sucursales
Saludos