Contactar a Garbarino

Garbarino
Desperfecto en el producto

Item: Garbarino
Rating: 6
Author: Pedro

Pedro
Empresa reclamada: Garbarino

Buenas tarde hace tres días compré un termotanque a gas marca heineken de [números] l , se contacto a un gasista matriculado la cual lo conecto y no calienta el agua así también gotea, se habló al técnico q figura allí me dice q es normal y q se tiene q tener más tiempo prendido lo cual se tuvo dos hora prendido no calentando el agua, se pide q se cambie el producto en mención o por ende q se devuelva la plata la cual se le acreditó en tu cuenta caso contrario se lo denunciará en defensa de consumidor de la provincia de salta capital .

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Garbarino Representante de Garbarino

Estimado cliente

Le informamos que una vez instalado el producto , como lo informa en los legales, no podemos cambiar el mismo
Deberá llamar a la garantía **** **** / **** ****
En caso que la marca no le brinde solución, debe contactarnos con un numero de reclamo que ellos le brinden para que podamos reclamar solución

Saludos

03 de Agosto a las 9:28 hs.

Garbarino Representante de Garbarino propuso una solución:

Estimado cliente
Son los números correctos, no se reporta inconveniente alguno en la comunicación ******* **** / *** **** ****

Saludos

07 de Agosto a las 17:07 hs.

Pedro Solución rechazada:

Ahora llama y llama y nadie atiende el número del seguro con la característica de BS AS , y el número q figura en la lista q dejo Garbarino para q venga a ver el termotanque es el ********** la cual sería del técnico de ese producto dónde me dicen q van a venir y no vienen perdiendo el tiempo en la espera

10 de Agosto a las 9:33 hs.

Pedro solución recibida:

Hoy vino el técnico y solucionó el problema solo falta q haga el informe sobre el faltante del soporte del termotanque

10 de Agosto a las 15:57 hs.

Contactar a Garbarino