Compre el jueves 04/03/21 termotanque rheem de [números]lts conexión gas con promesa de entrega para este lunes 08/03/21 pagándolo más caro que en otros proveedores del mercado, porque prometían la entrega en un tiempo menor que sus competidores. Hice el reclamo ayer y me piden que espere entre 48/72 hs más pero no me dan una fecha de entrega concreta ni me explican qué problemas tuvieron para entregar en la fecha prometida. Me siento engañada y perjudicada. Tengo padres mayores de edad que necesitan agua caliente para higienizarse correctamente.
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente
09 de Marzo a las 17:26 hs.Ante todo le pedimos disculpas por las demoras, verificamos que el producto estará llegando a su domicilio el día 10/03 de 8 a 14 horas
Saludos!
finalmente Garbarino se contactó y reprogramó fecha de entrega cercana a la prometida, ya entregaron el producto como prometieron esta segunda vez. Agradecida
10 de Marzo a las 10:01 hs.