Garbarino

Compre una maquina en garbarino y me la vendieron fallada

En fecha 22 de marzo de [números] compre una computadora en la empresa de garbarino y me la envieron el dia 27 de marzo y a los dos dia cuando la instale ya fallaba, se apagaba y prendiamos y se volvia a apagar, hice el reclamo pertinente y me retiraron la computadora para arreglarla y me devolvieron la misma en el mismo momento y porsupuesto siguio la falla, me mandaron al servi de la empresa y deje la maquina con el tecnico y me dijieron que llame para devolver la maquina y me tuvieron varios dias para darme el diagnostico de la maquina y despues de varios dias de lllamar y llamar me comunicaron que el problema era placa madre que estaba dañada y que habia que esperar el repuesto de buenos aires que espere una semana y que llame y y cuando llame me dijieron que si queria un arreglo rapido que retire la maquina y que la arregle por mis medios y una semana despues de una semana me devolvieron la maquina sin caja (la cual entregamos) y sin comprobante y despues de eso nuevamente presento la misma falla y volvimos a la empresa para que cambien la maquina y de ahi ya no tuvimos respuesta

En fecha 22 de marzo de [números] compre una computadora en la empresa de garbarino y me la envieron el dia 27 de marzo y a los dos dia cuando la instale ya fallaba, se apagaba y prendiamos y se volvia a apagar, hice el reclamo pertinente y me retiraron la computadora para arreglarla y me devolvieron la misma en el mismo momento y porsupuesto siguio la falla, me mandaron al servi de la empresa y deje la maquina con el tecnico y me dijieron que llame para devolver la maquina y me tuvieron varios dias para darme el diagnostico de la maquina y despues de varios dias de lllamar y llamar me comunicaron que el problema era placa madre que estaba dañada y que habia que esperar el repuesto de buenos aires que espere una semana y que llame y y cuando llame me dijieron que si queria un arreglo rapido que retire la maquina y que la arregle por mis medios y una semana despues de una semana me devolvieron la maquina sin caja (la cual entregamos) y sin comprobante y despues de eso nuevamente presento la misma falla y volvimos a la empresa para que cambien la maquina y de ahi ya no tuvimos respuesta

Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Buenos dias Remigia.

Le informamos que tiene autorizado el cambio de su producto en la sucursal donde realizo la compra.

Saludos

02 de Setiembre a las 9:49 hs.Responder
MARIA B 

Todavía no den comunicaron conmigo

06 de Setiembre a las 7:13 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Buenas tardes Remigia.

Le informamos que tiene autorizado el cambio de producto en la sucursal de compra por lo que debe acercarse a la misma con sus respectivos embalajes en el mismo estado que fue entregado y la factura de compra.

Saludos

06 de Setiembre a las 16:02 hs.Responder

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