Garbarino

Compré un producto nuevo en garbarino que no funciona y no me dan una solución

Compré una cocina y tiene un problema con las válvulas de seguridad porque no se mantiene encendido ni el horno, ni las hornallas. Me comuniqué con la empresa y me dijeron que debían llenar un formulario en la página y que me la cambiarían por una nueva dentro de los diez primeros días. Llené el formulario dos veces porque te envía un comprobante al email diciendo que se van a comunicar con vos, pasaron dos semanas y nadie se comunicaba así que fui a una sucursal de garbarino y me dijeron que aunque tuviera los comprobantes de mi reclamo ellos no los habían recibido. Me generaron un nuevo reclamo y me dieron un [números] de servicio técnico al cual es imposible comunicarse. Además, me dijeron que primero la revisa un técnico y en tal caso que no la pueda arreglar me dan otra nueva, cuando en un principio me habían dicho que me daban una nueva porque hice el reclamo a los 3 días de que la compré. En fin, muy disconforme, todavía no tengo solución a mi problema, gaste un montón de plata en una cocina que ni siquiera funciona, no te la cambian y el [números] no te atiende, siempre dice que los operadores están ocupados. Un desastre garbarino.