Quisiera cancelar una compra. El producto fue facturado pero aun no me lo entregaron y lo van a hacer la semana que viene. Por lo que quisiera cancelar la compra ya mismo para evitar el despacho del mismo.
Quisiera cancelar una compra. El producto fue facturado pero aun no me lo entregaron y lo van a hacer la semana que viene. Por lo que quisiera cancelar la compra ya mismo para evitar el despacho del mismo.
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No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente,
11 de Junio a las 14:07 hs.Con respecto a su solicitud, verificamos que la misma se ha derivado al sector correspondiente para su procesamiento.
Saludos
Sigo sin tener ninguna novedad o mail que confirme la cancelación, solo me dice q lo derivaron. Pero la cancelación no ha sido procesada. Cuando efectivamente reciba la cancelación y el reintegro considerare este reclamo cerrado.
11 de Junio a las 15:45 hs.Estimado cliente,
12 de Junio a las 17:01 hs.Le solicitamos por favor aguardar la gestión del área correspondiente.
Saludos
Nunca se comunicaron conmigo para avisarme de que resolución le dieron, nunca me contactaron para pasarme ninguna tipo de numero de reclamo, solo revise el resumen de la tarjeta y el importe aparece devuelto en las mismas cantidad de cuotas q estoy pagando, anulando mensualmente.
25 de Junio a las 13:41 hs.