Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
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Estimado cliente:
16 de Mayo a las 15:41 hs.ResponderVerificando su registro de compras, se observa que la operación ******** (online) fue cancelada y realizó compra (presencial) en la sucursal Garbarino Tandil.
Saludos.
Si, pero con la cancelación me dijeron que hicieron una nota de crédito, yo no quiero una nota de crédito, quiero que se cancele eso, yo realicé otra compra que si queria que es un smart de 43 pero queria cancelar la anterior no que me hagan una nota de crédito
16 de Mayo a las 16:10 hs.ResponderEstimado cliente:
16 de Mayo a las 16:23 hs.ResponderSe realizó nota de crédito por la anulación de la factura del smart de 32¨; luego se re facturó por el smart de 43¨.-
Saludos.
Saludos.
Pero yo al smart 43 lo pague completo, no use la nota de crédito
16 de Mayo a las 16:39 hs.ResponderEstimado cliente:
17 de Mayo a las 9:07 hs.ResponderPor favor, acérquese a la sucursal donde realizó la gestión para que le informen sobre la cancelación de la primer compra y posterior re facturación.
Saludos.
Estimado cliente:
17 de Mayo a las 9:28 hs.ResponderLa sucursal solicitó a ventas Internet que realice el reintegro a la tarjeta.
La devolución en su tarjeta se verá reflejada en su próximo resumen, dependiendo del cierre de la misma.
Saludos.
Muy buena!!!
17 de Mayo a las 9:40 hs.ResponderLa compra no fue cancelada, llego el resumen de la tarjeta con el smart de 32 también, ******** (numero de caso)
28 de Mayo a las 17:12 hs.ResponderEstimado cliente
28 de Mayo a las 18:40 hs.ResponderSegún informo la sucursal el día 25/05 se realizo la devolución del cupo a su tarjeta, puede tardar hasta 72 horas hábiles en impactar en la misma
Saludos
Pero ya paso casi una semana
28 de Mayo a las 18:54 hs.ResponderEstimado cliente
28 de Mayo a las 19:18 hs.ResponderDesde el 25/05 solo pasaron 48 horas hábiles
Saludos
Si pero yo hice el reclamo antes, entiendo que haya llegado tarde a ustedes pero en el resumen de la tarjeta me aparece que tengo que pagar la cueta del smart 32 que pedi que cancelen, yo no cuento con eso para pagar, como hago para que me lo anulen
28 de Mayo a las 19:40 hs.ResponderEstimado cliente
28 de Mayo a las 20:10 hs.ResponderYa te informamos, lo veras en tu próximo resumen
La compra ya se anuló en la fecha que le informamos
saludos
Pero en este resumen tengo que pagarlo
28 de Mayo a las 22:05 hs.Responder