Garbarino

Bloqueo de equipo

El celular adquirido bajo factura [números]-[números], imei [números] figura como bloqueado en la web de Enacom
tengan a bien realizar las acciones necesarias para el desbloqueo de equipo ya que los pagos del mismo fueron realizados y recibidos conformes.

quedo atento a una respuesta favorable

El celular adquirido bajo factura [números]-[números], imei [números] figura como bloqueado en la web de Enacom
tengan a bien realizar las acciones necesarias para el desbloqueo de equipo ya que los pagos del mismo fueron realizados y recibidos conformes.

quedo atento a una respuesta favorable

Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Garbarino es la casa vendedora, no bloquea/desbloquea equipos. Debe verificar que prestadora realizó la acción y presentarse en una oficina comercial de la misma con la factura de compra.
Saludos.

12 de Junio a las 9:17 hs.Responder
Juan M 

Me presente en la prestadora con la factura emitida por Garbarino y son ustedes quienes deben demostrar ante esta que el equipo no fue adquirido de forma irregular previo a la venta al publico, ya que por esa razon el equipo fue bloqueado.
Quedo atento a una respuesta favorable

12 de Junio a las 20:47 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino 

Estimado cliente:
Se registró el reclamo ****** el cual fue derivado al sector correspondiente para su verificación y gestión.
Saludos.

13 de Junio a las 10:15 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

el equipo sigue bloqueado

17 de Junio a las 1:28 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente:
Garbarino es la casa vendedora, no bloquea/desbloquea equipos. Debe verificar que prestadora realizó la acción y presentarse en una oficina comercial de la misma con la factura de compra.
Saludos.

17 de Junio a las 12:44 hs.Responder
Juan M 

Dicen de la prestadora que el imei fue bloqueado porque figura que no tiene titular, cuando el equipo lo adquirí en Garbarino con factura.
Tengan a bien resolver la situación, ya que como aclaran ustedes son la casa vendedora del aparato

17 de Junio a las 14:33 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

el equipo sigue bloqueado, ademas la prestadora me dice que la factura confeccionada y entregada por Garbarino no sirve para desbloquear el equipo. Hace mas de dos semanas que estoy sin telefono por un error de Garbarino, me siento estafado

17 de Junio a las 14:26 hs.Responder
Garbarino Representante de Garbarino  propuso una solución: 

Estimado cliente

Como se informo anteriormente no podemos ayudarlo, ya que Garbarino solo vende el equipo, no puede ni desbloquear ni bloquear los equipos

Saludos

17 de Junio a las 14:39 hs.Responder
Juan M 

Dicen de la prestadora que el imei fue bloqueado porque figura que no tiene titular, cuando el equipo lo adquirí en Garbarino con factura.
Tengan a bien resolver la situación, ya que como aclaran ustedes son la casa vendedora del aparato

17 de Junio a las 14:44 hs.
Juan M 

ademas como confeccionaron mal la factura y no pusieron el número de imei, yo no puedo realizar ninguna gestión ante la prestadora...

17 de Junio a las 14:50 hs.
Juan M 

alguna novedad¿ no puedo resolver nada con laa factura que me dieron y ya va casi un mes

25 de Junio a las 18:48 hs.Responder

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