Cuando quise dar de baja la tarjeta, me dijeron que si no la usaba no generaba gasto. Ahora me llega un cargo por una renovación que no he solicitado y no estoy dispuesta a pagar. Telefónicamente no tengo opción para que se me atienda. Quiero la baja indefectiblemente por cuánto no se me ha notificado como está establecido, tres meses antes de la renovación la situación. Atentamente.
Cuando quise dar de baja la tarjeta, me dijeron que si no la usaba no generaba gasto. Ahora me llega un cargo por una renovación que no he solicitado y no estoy dispuesta a pagar. Telefónicamente no tengo opción para que se me atienda. Quiero la baja indefectiblemente por cuánto no se me ha notificado como está establecido, tres meses antes de la renovación la situación. Atentamente.
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Tengo que llamar a un número proporcionado...
01 de Abril a las 13:45 hs.Estimado cliente:
19 de Marzo a las 10:01 hs.Deberá contactarse con el Call Center Atención al Cliente MasterCard GARBARINO al teléfono ****-***-**** opción 6.
Saludos.
Tengo que llamar a un número proporcionado...
01 de Abril a las 13:45 hs.Estimado cliente
01 de Abril a las 18:23 hs.Deberá comunicarse con el numero indicado, desde este sector no podemos generar la baja
Saludos
Espero recibir la comunicación escrita de la solución, que llegará por esta vía, pero lo ofrecido me satisface medianamente, por cuanto no hay una baja inmediata como correspondería a mi solicitud. Gracias.
04 de Abril a las 9:45 hs.