El dia 16/05 quise comprar un producto por la página, intente 3 veces y me tiro error , luego me llego un mail de la tarjeta que se gestionó 3 compras el mismo día , nunca recibí facturas de garbarino y todavía no me dan ninguna solución. Necesito que me anulen esas 3 compras , por una suma total a más de $[números]
El dia 16/05 quise comprar un producto por la página, intente 3 veces y me tiro error , luego me llego un mail de la tarjeta que se gestionó 3 compras el mismo día , nunca recibí facturas de garbarino y todavía no me dan ninguna solución. Necesito que me anulen esas 3 compras , por una suma total a más de $[números]
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Estimado cliente,
31 de Mayo a las 10:58 hs.ResponderCon respecto a su reclamo, derivamos su reclamo al area correspondiente para su verificacion y gestion.
Saludos
DESDE YA HACE 15 DIAS RECIBO LA MISMA RESPUESTAS Y NINGUNA SOLUCION AL RESPECTO
31 de Mayo a las 11:34 hs.ResponderEstimado cliente,
02 de Junio a las 9:13 hs.ResponderLe informamos que el caso esta siendo verificado por el area correspondiente.
Le solicitamos por favor que aguarde dicha gestion.
Saludos
Estimado cliente,
02 de Junio a las 10:15 hs.ResponderCon respecto a su consulta, los intentos de compra se encuentran rechazados.
Si visualiza los importes en el home banking debera esperar el resumen para ver si ingreso alguna de las transacciones y realizar el reclamo correspondiente.
Le solicitamos por favor que verifique si al recibir el resumen figuran las transacciones y nos brinde dicha informacion para poder generar el reclamo.
Saludos
Ya reenvié el resumen que demuestra las 3 operaciones gestionadas de parte de la paguina y todavía por parte de Garbarino no resibo solicion.
02 de Junio a las 13:54 hs.ResponderAl día de la fecha no me han dado ninguna solución. Y el resumen de la tarjeta ya se débito 3 compras que jamas recibí producto alguno o factura
02 de Junio a las 13:55 hs.ResponderTodavía no fue solucionado porque ya me vino el resumen de la tarjeta MasterCard y lo debo pagar con 3 compras que se realizaron el la paguina de Garbarino y nunca tuve ninguna factura y menos un producto en una suma de $**** de gastos
03 de Junio a las 9:33 hs.ResponderNo me llamaron para nada y no recibí solución
04 de Junio a las 11:46 hs.ResponderEstimado cliente.
04 de Junio a las 14:07 hs.ResponderLe solicitamos que envie el resumen a [email protected] para su verificacion.
Saludos
Envié más de 5 mail desde el 16/05 al día de hoy y no hay solución , los envié con el resumen de la tarjeta
04 de Junio a las 14:37 hs.ResponderEstimado cliente,
04 de Junio a las 17:44 hs.ResponderVerificamos la casilla y no hemos recibido el correo. Le solicitamos por favor que lo envie nuevamente a [email protected]
Saludos
Envié más de 5 mail desde el 16/05 al día de hoy y no hay solución , los envié con el resumen de la tarjeta
04 de Junio a las 17:56 hs.ResponderEstimado cliente,
05 de Junio a las 10:15 hs.ResponderHemos recibido su resumen por correo.
Derivamos el mismo al area correspondiente para su verificacion.
Saludos