El dia 28 de marzo realizamos una reserva (codigo de operaciòn : jmeq9a) de hotel en paris , por la pagina de garbarino viajes , la reserva es confirmada y nos envian una factura : el pago se realiza en 12 cuotas , la primer cuota ya ingreso al resumen de visa .
el dia 31 de marzo con otro numero de confirmacion de operacion ttm61w nos llega un mail con exactamente la misma reserva , para los mismos dias, el mismo hotel , la misma habitacion ; advirtiendo esto , me comunico con garbarino viajes , y me responden que no es posible cancelar la reserva , que me van a cobrar las dos .
no es posible que me cobren exactamente la misma reserva , para las mismas fechas, el mismo hotel ; exijo una solucion , una anulacion de una de las reservas ,la que todavia no nos llego el cobro en el resumen .
El dia 28 de marzo realizamos una reserva (codigo de operaciòn : jmeq9a) de hotel en paris , por la pagina de garbarino viajes , la reserva es confirmada y nos envian una factura : el pago se realiza en 12 cuotas , la primer cuota ya ingreso al resumen de visa .
el dia 31 de marzo con otro numero de confirmacion de operacion ttm61w nos llega un mail con exactamente la misma reserva , para los mismos dias, el mismo hotel , la misma habitacion ; advirtiendo esto , me comunico con garbarino viajes , y me responden que no es posible cancelar la reserva , que me van a cobrar las dos .
no es posible que me cobren exactamente la misma reserva , para las mismas fechas, el mismo hotel ; exijo una solucion , una anulacion de una de las reservas ,la que todavia no nos llego el cobro en el resumen .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré…
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la …
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Estimado cliente,
16 de Abril a las 17:05 hs.ResponderCon respecto a su consulta, deberá enviar algún dato como por ejemplo: Nº de Cliente , DNI, o CUIT del titular de la compra . Porque con los datos suministrados no podemos ingresar a su compra.
Saludos
Estimado cliente,
21 de Abril a las 10:05 hs.ResponderLe solicitamos por favor que nos envie algún dato como por ejemplo: Nº de Cliente , DNI, o CUIT del titular de la compra para poder visualizar la misma.
Saludos
No soluciona todavía .me están solicitando número de Dni d la compra , pero me deberían indicar dónde me comunico para brindarles la informacion
21 de Abril a las 12:08 hs.ResponderEstimado cliente,
21 de Abril a las 12:12 hs.ResponderCon respecto a su consulta, debera contactar con Garbarino Viajes para brindarle los datos solicitados.
Saludos
siempre pasa lo mismo con Garbarino, ******n a la gente
21 de Abril a las 13:21 hs.ResponderGarbarino viajes NO PROPUSO NINGUNA SOLUCION .
22 de Abril a las 7:59 hs.Responderlos datos de la compra los tienen todos , si son tan desordenados se los voy a informar nuevamente .
Pero quiero una solución no un pedido de informacion de datos y que encima llegué un mail con el título Garbarino ha propuesto una solución. !?
Esto es una tomada de pelo ???
Estimado cliente,
23 de Abril a las 12:40 hs.ResponderCon respecto a su reclamo, para poder derivarla al sector correspondiente y poder visualizar su compra le solicitamos el DNI del titular de la misma o un telefono de contacto.
Saludos