Asunto: reclamo por apuesta mal cobrada - id: [números]
buenas noch…
Domingo 14 de abril gane en el casino ganamos net la suma de [números].[números].le escribo al otro día para bajar esa suma y me encuentro con que los msjs no le llegaban,le mando a la plataforma para que me dieran una solución y me dicen que van hacer el reclamo.a todo esto pasa un día y se conecta un administrador de este muchacho que sería el que me vendió las fichas, diciendo que el muchacho que me vendió las fichas para jugar ya no trabaja más y que tenga paciencia que de a poco me van a ir pagando el premio, a todo esto ya me bajaron las fichas osea los cien mil pesos. Viernes 19 del mismo mes le mando si había alguna novedad y me contesta a las 12 hs diciendo que el día sábado 20 de este mes me iba a empezar a abonar, ah pasado un día y no recibí ni siquiera el 5% de lo que me corresponde. Anoche mismo le mandé y ni siquiera me abrió el mesajes. La plata forma me dice tranquilidad que esto se soluciona, yo perdí plata haciendo esa apuesta..que puedo hacer con esto ? muchas gracias!
Domingo 14 de abril gane en el casino ganamos net la suma de [números].[números].le escribo al otro día para bajar esa suma y me encuentro con que los msjs no le llegaban,le mando a la plataforma para que me dieran una solución y me dicen que van hacer el reclamo.a todo esto pasa un día y se conecta un administrador de este muchacho que sería el que me vendió las fichas, diciendo que el muchacho que me vendió las fichas para jugar ya no trabaja más y que tenga paciencia que de a poco me van a ir pagando el premio, a todo esto ya me bajaron las fichas osea los cien mil pesos. Viernes 19 del mismo mes le mando si había alguna novedad y me contesta a las 12 hs diciendo que el día sábado 20 de este mes me iba a empezar a abonar, ah pasado un día y no recibí ni siquiera el 5% de lo que me corresponde. Anoche mismo le mandé y ni siquiera me abrió el mesajes. La plata forma me dice tranquilidad que esto se soluciona, yo perdí plata haciendo esa apuesta..que puedo hacer con esto ? muchas gracias!
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Asunto: reclamo por apuesta mal cobrada - id: [números]
buenas noch…
El cajero bloqueó mí usuario: tengo [números] mil ganancias no me paga
Mi cajera me bajo mi premio y no me abono y desaparecion borro su was…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
06 de Mayo a las 14:51 hs.ResponderEstimado,
09 de Junio a las 12:35 hs.ResponderGracias por contactarnos.
Podria indicarnos a que entidad desea derivar su reclamo?
Cualquier consulta no dudes en escribirnos.
Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma!