Estaba comprando una cuenta y me pidieron adelanto de [números] diamantes y le recargue para que me pase la contraseña y luego me bloqueó
Estaba comprando una cuenta y me pidieron adelanto de [números] diamantes y le recargue para que me pase la contraseña y luego me bloqueó
Lamentamos la mala experiencia que haya tenido el usuario. Sin embargo, queremos aclarar que Gameton no vende cuentas de juegos, únicamente ofrece el servicio de recargas de diamantes.
01 de Julio a las 12:04 hs.ResponderEn la descripción del reclamo se indica que el problema surgió durante la compra de una cuenta, un servicio que no forma parte de nuestras actividades. Por ello, este reclamo no corresponde a Gameton Bolivia y parece existir una confusión con otro vendedor o plataforma.
Invitamos al usuario a verificar con quién realizó la transacción. Si en algún momento utilizó nuestros servicios de recarga y necesita asistencia, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte ********; estaremos gustosos de ayudarle.