El dia 20/04/[números] me suscribi a la campaña de renault plan argentina / Plan Rombo por el modelo sandero stepway dynamique - modelo ind. B4m2 [números]. El 06nov18 gane la licitacion de mi grupo y la concesionaria pretende entregarme un modelo base sin las prestaciones del modelo full suscripto, aduciendo que el anterior no se fabrica mas (sic). Hace mas de 4 semanas estoy tratando de que respeten el compromiso asumido sin brindarme solucion alguna a mi justo reclamo. Ademas renault nunca me ha informado fehacientemente la discontinuidad de la fabricacion del modelo aludido, ni tampoco lo hizo la concesionaria en su calidad de agente oficial del plan rombo. Por otra parte pretenden cobrarme un monto en concepto de gastos e impuestos que supera el 8% del valor de la unidad, porcentaje que tambien habia sido informado a mi persona por el vendedor de la suc. Pilar.
El dia 20/04/[números] me suscribi a la campaña de renault plan argentina / Plan Rombo por el modelo sandero stepway dynamique - modelo ind. B4m2 [números]. El 06nov18 gane la licitacion de mi grupo y la concesionaria pretende entregarme un modelo base sin las prestaciones del modelo full suscripto, aduciendo que el anterior no se fabrica mas (sic). Hace mas de 4 semanas estoy tratando de que respeten el compromiso asumido sin brindarme solucion alguna a mi justo reclamo. Ademas renault nunca me ha informado fehacientemente la discontinuidad de la fabricacion del modelo aludido, ni tampoco lo hizo la concesionaria en su calidad de agente oficial del plan rombo. Por otra parte pretenden cobrarme un monto en concepto de gastos e impuestos que supera el 8% del valor de la unidad, porcentaje que tambien habia sido informado a mi persona por el vendedor de la suc. Pilar.
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No responden.
25 de Diciembre a las 11:22 hs.Llegamos a un acuerdo por el cual la concesionaria se hizo cargo de una parte del cambio de modelo.
04 de Enero a las 19:51 hs.