Gafa

Problema con envio / producto no recibido

El día 18 de marzo realicé la compra de una heladera a través de la tienda online de gafa , la cual tenía como fecha máxima de entrega el 30/03/[números] , siendo hoy 31/03/[números] , no he recibido el producto y para colmo , el código de seguimiento que me dieron (para seguituenvio.com) no se actualizó jamás , únicamente figura "en el deposito del vendedor" el mismo 18 de marzo. Por el chat de la web me dicen que no tienen información a nada básicamente y que llame a atención al cliente , en atención al cliente me dicen que puedo abrir un reclamo. No quiero abrir un reclamo , quiero que me traigan la heladera por la que (para colmo) pagué más de $[números] de envio , uno de los más caros de todas las tiendas online de electrodomesticos.

El día 18 de marzo realicé la compra de una heladera a través de la tienda online de gafa , la cual tenía como fecha máxima de entrega el 30/03/[números] , siendo hoy 31/03/[números] , no he recibido el producto y para colmo , el código de seguimiento que me dieron (para seguituenvio.com) no se actualizó jamás , únicamente figura "en el deposito del vendedor" el mismo 18 de marzo. Por el chat de la web me dicen que no tienen información a nada básicamente y que llame a atención al cliente , en atención al cliente me dicen que puedo abrir un reclamo. No quiero abrir un reclamo , quiero que me traigan la heladera por la que (para colmo) pagué más de $[números] de envio , uno de los más caros de todas las tiendas online de electrodomesticos.


Empresas más buscadas