Hace un mes tengo parada la heladera. Llamé al servicio técnico de gafa y tardaron 10 días en venir, luego de lo cual dictaminaron que había que cambiar la unidad. Luego de varios llamados al servicio técnico, e.mails, etc. No tengo respuesta del pedido de cambio que ellos iniciaron.
Hace un mes tengo parada la heladera. Llamé al servicio técnico de gafa y tardaron 10 días en venir, luego de lo cual dictaminaron que había que cambiar la unidad. Luego de varios llamados al servicio técnico, e.mails, etc. No tengo respuesta del pedido de cambio que ellos iniciaron.
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Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y…
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días há…
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Despué…
Inicialmente cuando me informaron que la unidad entraba en el proceso de recambio no me reclamaron la factura de compra. Luego de varias llamadas telefónicas y mensajes por e.mail me dicen que se necesita la factura. Esta es del **** y las estoy reclamando al vendedor. Por otro lado, GAFA tiene todos los datos de la unidad incluida la fecha de fabricación que figura en la placa de la heladera. Esta placa la fotografié y se la envié oportunamente.
06 de Agosto a las 10:09 hs.ResponderYa les entregue la factura según solicitado pero aún no tengo respuesta de Gafa
31 de Agosto a las 8:21 hs.Responder