Compre un lavarropas en la tienda gafa online el día 05/11 y decía que llegaba en 3 días hábiles. Estamos a 23/11 y todavía el lavarropas no llego. No obtengo comunicarme con un representante de andreani pero a través del instagram me contestaron que me tengo que comunicar dónde hice la compra y que hagan un reclamo a la sucursal de despacho. Llamo diariamente a gafa y dejo un reclamo. Me mandan mails que va a llegar y que siga el envío por la página de andreani el pedido no se mueve. No obtengo respuesta favorable de ninguna parte y el lavarropas sigue sin llegar. Si decir que ahora en el mes de diciembre ya tengo que abonar la primera cuota. Una vergüenza todo.
Compre un lavarropas en la tienda gafa online el día 05/11 y decía que llegaba en 3 días hábiles. Estamos a 23/11 y todavía el lavarropas no llego. No obtengo comunicarme con un representante de andreani pero a través del instagram me contestaron que me tengo que comunicar dónde hice la compra y que hagan un reclamo a la sucursal de despacho. Llamo diariamente a gafa y dejo un reclamo. Me mandan mails que va a llegar y que siga el envío por la página de andreani el pedido no se mueve. No obtengo respuesta favorable de ninguna parte y el lavarropas sigue sin llegar. Si decir que ahora en el mes de diciembre ya tengo que abonar la primera cuota. Una vergüenza todo.
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El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Despué…
mi reclamo fue solucionado.
29 de Noviembre a las 11:54 hs.