Gafa

Mi heladera gafa de 1 año no funciona

Hola! tengo una heladera gafa que compre hace aproximadamente 1 año y 6 meses. La heladera hace unos 5 días dejo de enfriar (tanto el freezer como la parte de abajo). Un técnico de gafa que pasó el día de hoy, nos dijo que no solo la heladera tiene motor chino (lo más barato del mercado, según él) si no que los materiales dentro de estas heladeras son de lo peor. al fin y al cabo, nos dijo que el problema podía ser, o que tenía los caños tapados o bien que podía ser filtraciones de gas, en ningún caso asegura la solución del problema.
necesito por favor una respuesta coherente, así tenga que abonar un servicio técnico por la resolución del incidente.