Hola, buenas tardes. Compré una heladera Gafa [números] lts con fecha de factura 02/11/[números], a los 20 días de uso comenzó con ruidos fuertes, para llegar a dejar de enfriar. Luego de hacer numerosos reclamos para el cambio del producto, se negaron a hacerlo, lo cual terminé aceptando la reparación del mismo (04/[números]). Después de la reparación había dejado de hacer esos ruidos molestos y pasaron a ser normales y a funcionar correctamente. Hace una semana comenzaron nuevamente los ruidos molestos que se pueden escuchar en toda la casa. Con fecha de hoy 01/09/[números], se presentó el técnico al domicilio, y verificó que los ruidos son normales, pero claro, mientras funcione tendré que soportar los ruidos molestos que hasta de noche tengo que desconectar la heladera para poder descansar, siendo que después de la reparación esos ruidos habían dejado de estar. En fin, desde que adquirí el producto no pude disfrutar de una heladera nueva y no me dieron ninguna solución hasta el día de hoy, creo que lo mas justo sería el cambio del producto.
Desde ya muchas gracias.
Saludos
Hola, buenas tardes. Compré una heladera Gafa [números] lts con fecha de factura 02/11/[números], a los 20 días de uso comenzó con ruidos fuertes, para llegar a dejar de enfriar. Luego de hacer numerosos reclamos para el cambio del producto, se negaron a hacerlo, lo cual terminé aceptando la reparación del mismo (04/[números]). Después de la reparación había dejado de hacer esos ruidos molestos y pasaron a ser normales y a funcionar correctamente. Hace una semana comenzaron nuevamente los ruidos molestos que se pueden escuchar en toda la casa. Con fecha de hoy 01/09/[números], se presentó el técnico al domicilio, y verificó que los ruidos son normales, pero claro, mientras funcione tendré que soportar los ruidos molestos que hasta de noche tengo que desconectar la heladera para poder descansar, siendo que después de la reparación esos ruidos habían dejado de estar. En fin, desde que adquirí el producto no pude disfrutar de una heladera nueva y no me dieron ninguna solución hasta el día de hoy, creo que lo mas justo sería el cambio del producto.
Desde ya muchas gracias.
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El ruido persiste y es muy molesto por las noches, al punto que tengo que desenchufar la heladera para poder dormir. Sabiendo que ya cuenta con una reparación por la garantía. Quiero el cambio de heladera.
06 de Setiembre a las 7:40 hs.Responder