El 26/11/2022 compre heladera hgf388afp, la misma no enfria ni arriba ni abajo. Se realizaron 3 reclamos, pidiendo el cambio (en su momento).
paso diciembre, paso enero, ya voy pagan la 3er cuota y no se recibe respuesta por parte de gafa ni del operador logistico.
se solicito la cancelacion de la compra y se hizo reclamo correspondiente en defensa al consumidor. Llamo todos los dias, rompiendo las pelot@s y sigo sin respuesta. En teoria pasaron a buscarla la heladera en enero, pero nunca se comunicaron conmigo
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Demora en entrega de 15 días de una heladera e imposibilidad de anula…
Realice compra via intenet h***s://w***tienda.gafa.com.ar/ del produc…
Estimados buen día,
los contacto a los fines de obtener una resolu…
ME sigo comunicando TODOS LOS DIAS hinchando las pelot@s para que vengan a buscar la heladera. Por mail, por telefono. El caso en defensa al consumidor no paso nada, esta abierto.
07 de Febrero a las 9:18 hs.En teoria el agente logistico ya tiene la orden de venir a buscar la heladera, pero todavia nino ticias
Sigo llamando todos los dias a los telefonos ****-***-**** y **** *** ****. Siguen copiando y pegando respuestas predefinidas. En teoria Logistica tiene mi reclamo para pasar a buscar la heladera. Logistica intento comunicarse a un telefono que esta mal y ya rectifique 10 veces. 4ta cuota por pagar y no se llevan la heladera
18 de Febrero a las 10:29 hs.luego de 4 meses, se llevaron la heladera y el reintegro del dinero fue casi inmediato, 48hs dps ya estaba depositado. El dinero de lo que valia la heladera hace 4 meses, desde mi piunto de vista tendria que estar ajustado al precio de la heladera del dia de hoy
06 de Marzo a las 9:22 hs.