El año pasado compramos una heladera gafa desde el inicio tuvimos problemas con la misma ya que desde que la adquirimos empezó a perder frío después de reiteradas visitas de técnicos el último se digno a "arreglar el problema" cambiando filtros y otras cosas más ése día los mismos nos comentaron que esta heladera era parte de una serie que venían mal de fábrica. la cuestión es que sustituyendo filtro quedó funcionando la heladera por lo menos enfriando, al cabo de unos meses volvimos a tener el mismo problema, llamé a gafa para pedir nuevamente un servicio técnico y me dicen que la cobertura de la garantía expiró. claramente una garantía expira cuando un producto se entrega en buen estado y óptimo funcionamiento no era el caso porque como mencioné antes desde el inicio tuvo problemas la heladera. Necesitamos por favor que nos ayuden a que gafa nos resuelva el problema o nos devuelva el dinero ya no sabemos a quién acudir. Jamás compren una heladera gafa los van a e*****r
El año pasado compramos una heladera gafa desde el inicio tuvimos problemas con la misma ya que desde que la adquirimos empezó a perder frío después de reiteradas visitas de técnicos el último se digno a "arreglar el problema" cambiando filtros y otras cosas más ése día los mismos nos comentaron que esta heladera era parte de una serie que venían mal de fábrica. la cuestión es que sustituyendo filtro quedó funcionando la heladera por lo menos enfriando, al cabo de unos meses volvimos a tener el mismo problema, llamé a gafa para pedir nuevamente un servicio técnico y me dicen que la cobertura de la garantía expiró. claramente una garantía expira cuando un producto se entrega en buen estado y óptimo funcionamiento no era el caso porque como mencioné antes desde el inicio tuvo problemas la heladera. Necesitamos por favor que nos ayuden a que gafa nos resuelva el problema o nos devuelva el dinero ya no sabemos a quién acudir. Jamás compren una heladera gafa los van a e*****r
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Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y…
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días há…
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Despué…
Ni siquiera se comunicaron conmigo
06 de Abril a las 10:07 hs.ResponderGafa aduce que la heladera quedó fuera de garantía y esto no es así porque el arreglo se realizó durante la garantía por lo tanto si vuelve a presentar el mismo problema deben obligatoriamente dar una extensión de la misma. Una vergüenza porque venden heladeras que no SIRVEN desde que la compramos hasta el día que dejó de funcionar del todo.
21 de Abril a las 10:22 hs.Responder