Hola,compre una heladera gafa online, en octubre [números], llego y no era la heladera que esperaba, ese mismo día llame y dije que quería devolverla y cancelar la compra. Lo hicieron pero para que se efectúe la devolución tenían que venir a buscar la heladera. No vino nadie jamás, me canse de llamar. Hoy 6 de enero de [números] con más de 20 llamados telefónicos, una denuncia a defensa al consumidor ( tuve la audiencia con el mediador, gafa no se presento) la heladera sigue en mi casa y yo esperando el pago de la primer cuota ; ya que la compré con la extensión de pago que ofrece el gobierno. les escribo a ustedes porque no se que más hacer. Tengo un número de retiro de global truck que trabaja para gafa , pero no hay atención telefónica. Nunca me paso nada igual.muchas gracias !
Hola,compre una heladera gafa online, en octubre [números], llego y no era la heladera que esperaba, ese mismo día llame y dije que quería devolverla y cancelar la compra. Lo hicieron pero para que se efectúe la devolución tenían que venir a buscar la heladera. No vino nadie jamás, me canse de llamar. Hoy 6 de enero de [números] con más de 20 llamados telefónicos, una denuncia a defensa al consumidor ( tuve la audiencia con el mediador, gafa no se presento) la heladera sigue en mi casa y yo esperando el pago de la primer cuota ; ya que la compré con la extensión de pago que ofrece el gobierno. les escribo a ustedes porque no se que más hacer. Tengo un número de retiro de global truck que trabaja para gafa , pero no hay atención telefónica. Nunca me paso nada igual.muchas gracias !
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Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y…
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días há…
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Despué…
la heladera siguen en i casa despues de 3 meses y dos semanas, sin solución.
11 de Enero a las 10:25 hs.Respondergafa aun no retiro la heladera de mi casa, hoy hice el llamado numero 35 a atencion al cliente Gafa con la misma respuesta de siempre, que van a reclamar internamente.
22 de Enero a las 12:39 hs.ResponderTe solucionaron el problema?
27 de Enero a las 16:46 hs.ResponderHola, no. Ya no se que mas hacer. Gracias
27 de Enero a las 17:02 hs.Tendriamos que hacer un escrache en redes sociales, creo que eso es lo unico que podemos hacer. O contratar un abogado ya que no responden a nada yo me canse de llamar, me robaron 39 mil pesos estas basuras.
27 de Enero a las 17:56 hs.ResponderSi, creo que un abogado para daños y perjuicios, del estres y mal momento que hacen pasar, en redes no se si les afecta. Y hice la denuncia a defensa del consumidor y no se presentan. Es algo increíble.
28 de Enero a las 9:26 hs.ResponderSi tal cual, yo sigo sin heladera y tengo que comprar hielo y agua todos lo dias o que me regale mi familia es un desastre. Sos de capital federal?
28 de Enero a las 9:36 hs.ResponderQue vergüenza, si capital federal.
28 de Enero a las 9:40 hs.ResponderNo hicieron absolutamente nada, estoy pagando la cuota, son unos estafadores
08 de Febrero a las 14:54 hs.Responder