El 15 de mayo de [números] compré una heladera gafa hgf [números] awb.
a raíz que la heladera indicada dejó de funcionar de manera sorpresiva y con un escaso uso, ya que solo se utilizó un año y medio una persona sola y luego se guardó como posible recambio de otras heladeras familiares, me comuniqué con un técnico especializado en la marca. Su dictamen concluyó que estas heladeras tienen un defecto de fabricación en el circuito de la refrigeración y que todo posible arreglo podría no resultar. Por ende, me comuniqué directamente con gafa y me designaron un técnico que en el día de la fecha determinó la misma situación en la refrigeración, producto de la fabricación y la placa desplegada.
por todo lo expuesto, siendo una heladera nueva en perfectas condiciones de conservación y con escaso uso, no pudiendo garantizarse su funcionamiento, quiero asentar formalmente mi reclamo con la fabricante y la consiguiente solución legal como consumidora afectada.
envié diversos correos al servicio de atención al cliente, pero aún no tuve respuesta. He leído a otras personas que tuvieron el mismo problema con la misma heladera.
El 15 de mayo de [números] compré una heladera gafa hgf [números] awb.
a raíz que la heladera indicada dejó de funcionar de manera sorpresiva y con un escaso uso, ya que solo se utilizó un año y medio una persona sola y luego se guardó como posible recambio de otras heladeras familiares, me comuniqué con un técnico especializado en la marca. Su dictamen concluyó que estas heladeras tienen un defecto de fabricación en el circuito de la refrigeración y que todo posible arreglo podría no resultar. Por ende, me comuniqué directamente con gafa y me designaron un técnico que en el día de la fecha determinó la misma situación en la refrigeración, producto de la fabricación y la placa desplegada.
por todo lo expuesto, siendo una heladera nueva en perfectas condiciones de conservación y con escaso uso, no pudiendo garantizarse su funcionamiento, quiero asentar formalmente mi reclamo con la fabricante y la consiguiente solución legal como consumidora afectada.
envié diversos correos al servicio de atención al cliente, pero aún no tuve respuesta. He leído a otras personas que tuvieron el mismo problema con la misma heladera.
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Ayer realicé x este medio un reclamo x un lavarropas q compré el 17 y…
Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días há…
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Despué…
No se hacen cargo. Ahora voy a defensa del consumidor. Es una vergüenza esta empresa. No deberían vender más una heladera.
27 de Diciembre a las 18:40 hs.Responder