Heladera comorada fines julio [números]. noviembre [números] comienza pedido reclamo no enfriaba. recien diciembre [números] la retiran. la devurlvrn febrero [números]. al mes ya la heladera no enfria nada. reclamo para cambio de heladera realizado por telefono 14.3.22 y solicitan mail. contestan mail 12 dias despues diciendo que lo pasan al area correspondiente. hoy 1.4 ninguna respuesta por parte de la empresa. por telefono llame nuevamente me dan otro nro reclamo.
Heladera comorada fines julio [números]. noviembre [números] comienza pedido reclamo no enfriaba. recien diciembre [números] la retiran. la devurlvrn febrero [números]. al mes ya la heladera no enfria nada. reclamo para cambio de heladera realizado por telefono 14.3.22 y solicitan mail. contestan mail 12 dias despues diciendo que lo pasan al area correspondiente. hoy 1.4 ninguna respuesta por parte de la empresa. por telefono llame nuevamente me dan otro nro reclamo.
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Compré un lavarropas en la página de gafa el día 17 y decía 3 días há…
El día que pedí la heladera decía que llegaba en un día hábil. Despué…
Ni un llamado, ni un whatsapp, ni un mail. Se niegan en forma sistemática, evidentemente, a dar una mínima respuesta a los clientes. Es vergonzosooooooooooooooooooooooooooooooooooooo y además no cumplen con las mínimas reglas de calidad o defensa del consumidor!!!
06 de Abril a las 8:31 hs.ResponderLuego de un mes de reclamos telefonicos , tu queja suma y al final defnsa del consumidor llamaron para ofrecerme el service a domicilio. Desgastante solicitar un reclamo en tiempo y forma, ademas de que pesima atencion al consumidor: un mes con una heladera sin enfriar.
02 de Mayo a las 7:09 hs.Responder