Fybeca

No reversan compras no realizadas

No me reversan la compra que ya fue pagada con una de mis tarjetas de crédito dijeron en 24 horas de la compra y van mas de 24horas, dicen que ya esta subido el caso y pido el numero de caso para dar seguimiento y tampoco me dan el numero ahora dicen que si es mi deseo vaya personalmente a la farmacia después que quedaron en mantenerme informada respecto a la solución, el caso es que el pago esta reflejado en mis dos tarjetas como consumo realizado. Y que haga lo que considere con respecto a si les denunció, se habló a la entidad financiera para que les explique que deben hacer, que era llamar a datafast y no, ellos llamaron a su técnico que tampoco dio solución esto me pasó este sábado 31 de julio pasada las cinco de la tarde en la fybeca de la av amazonas y av patria es la primera vez que compro aquí y es una pena que la gente que labora ahí haga quedar mal a una empresa de gran trayectoria