Estaba realizando una compra en fybeca (sector los totems) cuenca, y una de sus trabajadoras al mirar que hice caer unas pequeñas sombras de $ 3,99 ; se acercó y me trato totalmente mal, al decirme que debo cancelar que estaba rota la tapa, pues verídicamente se había cuarteado (cosa que no me percaté, porque era mínimo), debo aclarar que mi intención en ningún momento fue no cancelar … pues pensé que no se hizo nada … no tenía ningún problema en cancelar tan mínima cantidad … lo que me lleno de indignación, es la manera en la que una de las empleadas me trato, gritándome, casi obligándome a cancelar al instante, cuando estaba realizando otras compras, le supe explicar que lleve a la caja y que espere y su actitud fue fatal, despota …. Al finalizar mi compra le deje la pequeña sombra de obsequio, pero pienso que fybeca … no debería contratar gente sin educación y que nos epa tratar a sus clientes .. Ya que de nosotros comen …
Estaba realizando una compra en fybeca (sector los totems) cuenca, y una de sus trabajadoras al mirar que hice caer unas pequeñas sombras de $ 3,99 ; se acercó y me trato totalmente mal, al decirme que debo cancelar que estaba rota la tapa, pues verídicamente se había cuarteado (cosa que no me percaté, porque era mínimo), debo aclarar que mi intención en ningún momento fue no cancelar … pues pensé que no se hizo nada … no tenía ningún problema en cancelar tan mínima cantidad … lo que me lleno de indignación, es la manera en la que una de las empleadas me trato, gritándome, casi obligándome a cancelar al instante, cuando estaba realizando otras compras, le supe explicar que lleve a la caja y que espere y su actitud fue fatal, despota …. Al finalizar mi compra le deje la pequeña sombra de obsequio, pero pienso que fybeca … no debería contratar gente sin educación y que nos epa tratar a sus clientes .. Ya que de nosotros comen …
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La atención de los trabajadores es pésima. No tienen modales al usuar…
No han solucionada, absolutamente nada … solo en llamo una señorita para que le contara todo lo acontecido, y me informo que pediría las cámaras … para saber el nombre de la persona que nos grito …
11 de Marzo a las 17:17 hs.ResponderNo han hecho absolutamente nada, deberían capacitar a su personal en servicio al cliente
21 de Marzo a las 16:44 hs.Responder