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Quiero dar de baja a la suscripción ya que supuestamente era gratuita y no es ci

Quiero dar de baja a la suscripción. el anuncio decía que ganaba un celular si completaba los datos. Me pedían datos de la tarjeta de crédito y los usaron para cobrarme no se qué. Es un anuncio engañoso. No me interesa tener nada que ver con ellos.