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Índice de Resolución: 46%
Reclamos resueltos: 8
Dar de baja en la tarjeta de mi madre

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Fundación Leer

Dar de baja en la tarjeta de mi madre

Buenos días, hace meses que vengo llamando a la fundación y nadie contesta. Quiero darle de baja de la tarjeta de mi madre, porque es jubilada y no puede pagarlo más. Le agradecería su pronta solución. El nombre de ella es mercedes rosalía hernández. Muchas gracias

Buenos días, hace meses que vengo llamando a la fundación y nadie contesta. Quiero darle de baja de la tarjeta de mi madre, porque es jubilada y no puede pagarlo más. Le agradecería su pronta solución. El nombre de ella es mercedes rosalía hernández. Muchas gracias

Fundación Leer Representante de Fundación Leer 

Hola como estas. Me podrías pasar el DNI de tu mama así podemos gestionar la baja. Te dejo mi celular cualquier cosa 15-****-****. Saludos! Paola

16 de Julio a las 11:54 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

Sigue apareciendo en el resumen de mi madre el descuento por ***$. Hicimos tres llamados, incluso un número directo y nos dijeron que ya estaba solucionado y que el anterior resumen era el último descuento porque ya se había facturado. En este resumen volvió que tiene fecha de vencimiento en agosto, volvió a aparecer. Por favor, nuevamente se los pido por última vez, den de baja al descuento en la tarjeta de mi madre, es jubilada y discapacitada. No puede afrontar un gasto extra. El nombre es Mercedes Rosalía Hernández

31 de Julio a las 21:39 hs.
Juan C  solución recibida: 

La verdad que a pesar de todo estuvieron continuamente comunicados y siempre dispuestos a solucionar el problema. Desde ya muy agradecido y por supuesto que cuando todo esté bien, se volverá a hacer la donación, gracias a Fundación Leer y al equipo de tuquejasuma

13 de Agosto a las 15:02 hs.

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