Este es el último mail que envie y aun no tengo
hola! lo dejamos informado para que se contacten con urgencia a partir del día lunes. Saludos... Otro mail anterior
buenas tardes:
continuamos con la espera de que se comuniquen conmigo para solucionar el tema del cambio de los zapatillas, hace ya más de un mes que estamos en este proceso y sin respuesta aún ya se cobraron las cuotas yo se cobraron los gastos del envío de la devolución los gastos del envío para que puedan enviarme el producto que yo compré y aún sigo sin respuesta.
estoy copiando en el mail a mi abogado para que esté al tanto de la situación por si no obtengo una respuesta positiva!
atte.
hugo a castro
el sáb., 15 de abril de [números] 23:45, clau rod escribió:
hola! lo dejamos informado para que se contacten con urgencia a partir del día lunes. Saludos
el vie, 14 de abr. De [números] 9:24 p. M., hugo castro escribió:
claudia:
nuevamente molestando paso otra semana y sigo sin información y sin recibir las zapatillas....
quiero q me devuelvan todo el dinero... Tanto el de la compra como el de los envíos sería un total de $ [números] pesos, o tengo q involucrar a otra entidad para q de una vez envíen lo mío o me devuelvan mi dinero.
espero una solución urgente
el jue., 6 de abril de [números] 14:48, hugo castro
hola otra vez ...
te adjunto imágenes q luego de atenderme y pedirme el pago del envío nuevamente no me dan respuesta.
adjunto conversación
el jue., 30 de marzo de [números] 19:48, clau rod escribió:
hola! ya lo informamos apra que te den una respuesta con urgencia
el jue, 30 de mar. De [números] 2:13 p. M., hugo castro escribió:
me enviaron un msj a principio de la semana ( lunes)q se estaría comunicando para coordinar y aún no espero dicha comunicación, les envié msj de wsp y no responden... Me hace falta el producto q compré o de lo contrario se me devuelva el pago!!!!
Este es el último mail que envie y aun no tengo
hola! lo dejamos informado para que se contacten con urgencia a partir del día lunes. Saludos... Otro mail anterior
buenas tardes:
continuamos con la espera de que se comuniquen conmigo para solucionar el tema del cambio de los zapatillas, hace ya más de un mes que estamos en este proceso y sin respuesta aún ya se cobraron las cuotas yo se cobraron los gastos del envío de la devolución los gastos del envío para que puedan enviarme el producto que yo compré y aún sigo sin respuesta.
estoy copiando en el mail a mi abogado para que esté al tanto de la situación por si no obtengo una respuesta positiva!
atte.
hugo a castro
el sáb., 15 de abril de [números] 23:45, clau rod escribió:
hola! lo dejamos informado para que se contacten con urgencia a partir del día lunes. Saludos
el vie, 14 de abr. De [números] 9:24 p. M., hugo castro escribió:
claudia:
nuevamente molestando paso otra semana y sigo sin información y sin recibir las zapatillas....
quiero q me devuelvan todo el dinero... Tanto el de la compra como el de los envíos sería un total de $ [números] pesos, o tengo q involucrar a otra entidad para q de una vez envíen lo mío o me devuelvan mi dinero.
espero una solución urgente
el jue., 6 de abril de [números] 14:48, hugo castro
hola otra vez ...
te adjunto imágenes q luego de atenderme y pedirme el pago del envío nuevamente no me dan respuesta.
adjunto conversación
el jue., 30 de marzo de [números] 19:48, clau rod escribió:
hola! ya lo informamos apra que te den una respuesta con urgencia
el jue, 30 de mar. De [números] 2:13 p. M., hugo castro escribió:
me enviaron un msj a principio de la semana ( lunes)q se estaría comunicando para coordinar y aún no espero dicha comunicación, les envié msj de wsp y no responden... Me hace falta el producto q compré o de lo contrario se me devuelva el pago!!!!
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Solicite cambio de productos por talle y no tengo respuesta después d…
Compré dos pares de zapatillas me llegaron me quedaban chicas y no me…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Abril a las 19:23 hs.Que datos solicita ya que le envié a ellos los mismos comprobantes... Dónde se los envío a los comprobantes...? Los de la compra !?? Los del envío para el cambio? Y el de el pago para q me reenvíen los productos
20 de Abril a las 20:28 hs.Se comunicaron pero aún no resolvieron nada... Me indican q me enviaran el pedido avisando el número de seguimiento pero no tengo nada todavía...
24 de Abril a las 12:53 hs.Continúo con la falta de solución al reclamo realizado con esta empresa Frenesishoes
26 de Abril a las 18:13 hs.No tuve respuesta alguna con la devolución del dinero ni el cambio de mi compra después de 1 mes y medio
05 de Mayo a las 5:54 hs.Luego de 2 meses me enviaron el producto a la dirección de correo equivocado ( correo argentino) no a mi domicilio ya busque mi compra
20 de Mayo a las 17:08 hs.