Hola soy cliente de fredo desde desde hace muchos años ayer hice un pedido a las 22hs por un cumpleaños que teníamos en casa pague con Mercado Pago que en su momento me agradeció el pago, pasado el tiempo estimado de entrega máximo osea pasaron 1:50hs y no venían llame y reclame la operadora me dijo que estaba mi pedido en camino, seguí esperando y nunca llego espere hasta la 1 am y quede muy mal con mis amigos, hoy llame y se excusan diciendo que no entro mi tarjeta por la cual si habría sido así porque me mintió la chica y me dijo que el pedido estaba en camino y hasta me pregunto si quería anularlo y se cancelará el pago en tarjeta, yo le dije que si había salido el pedido esperaba.( así que deduzco que lo cancelaron ellos) sinceramente me parece una falta de respeto por la cual dejaré de ser cliente de su empresa y además que lo comunicare a todos mis conocidos ya que no deben sufrir lo mismo, nunca me llamaron nunca me pidieron disculpas lamentable, esperaba más de esta empresa, escribí un mail y nunca ni una disculpas me dieron!!! malísimo
Hola soy cliente de fredo desde desde hace muchos años ayer hice un pedido a las 22hs por un cumpleaños que teníamos en casa pague con Mercado Pago que en su momento me agradeció el pago, pasado el tiempo estimado de entrega máximo osea pasaron 1:50hs y no venían llame y reclame la operadora me dijo que estaba mi pedido en camino, seguí esperando y nunca llego espere hasta la 1 am y quede muy mal con mis amigos, hoy llame y se excusan diciendo que no entro mi tarjeta por la cual si habría sido así porque me mintió la chica y me dijo que el pedido estaba en camino y hasta me pregunto si quería anularlo y se cancelará el pago en tarjeta, yo le dije que si había salido el pedido esperaba.( así que deduzco que lo cancelaron ellos) sinceramente me parece una falta de respeto por la cual dejaré de ser cliente de su empresa y además que lo comunicare a todos mis conocidos ya que no deben sufrir lo mismo, nunca me llamaron nunca me pidieron disculpas lamentable, esperaba más de esta empresa, escribí un mail y nunca ni una disculpas me dieron!!! malísimo
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Porque freddo dejo un cumpleaños sin el postre por una equivocación de ellos y además porque no hubo un resarcimiento de ningún tipo ni en productos freddo el peor servicio
15 de Agosto a las 21:03 hs.Responder