Freddo

Maltrato por parte de empleado

Buenas noches. Esta tarde alrededor de las 18:00 hs fui a tomar un helado a la sucursal freddo de junín y guido. Cuando la empleada me entregó el cucurucho noté que no tenía la cantidad de helado correspondiente (literalmente tenía una cucharada) , se lo dije al muchacho que estaba atendiendo con ella y sufrí el peor maltrato que podía esperar. De muy malos modos que sugirió que no era así, que era por el tipo de helado, que la persona que me atendió era nueva, que eran políticas de la empresa, un sinfín de excusas que no tenían nada que ver con mi reclamo.me arrebató de una forma muy violenta el helado y me dio otro de muy mala gana. Soy una persona grande y educada y no me parece que haya tenido que vivir semejante maltrato por parte de una persona irrespetuosa y mal educada .no sé qué calidad de gente eligen para atender al público pero me parece que deberían tener más cuidado a la hora de elegir a quien contratar. Destaco que no me dio su nombre y me negó el libro de quejas o hablar con un supervisor cuando se lo solicité