Frávega

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Reclamos
12348 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Incumplimiento de entrega de producto en hotsale

Realice la compra de una heladera en el Hot Sale ya pasaron dos semanas y sigo esperando. Pague el flete de más de [números]$ y no llego en los 7 días hábiles que decía, ahora tengo que esperar encima 5 días hábiles una respuesta de nosé que sector se frávega. incumplieron…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

Credito

Hola quiero que me llamen es por un credito [números]

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

No funciona

Buenas tardes,el 5/5/[números] compre un Motorola e5play y dejó de funcionar la parte táctil.donde lo tengo que llevar? compre un motorola e5 plata,no funciona.donde lo tengo que enviar?

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

Envio del termotanque que compre

Necesito saber cuando van a traer a mi domicilio el termotanque que compre através de internet y que ya hace una semana tendría que haber sido envíado a mi domucilio. Necesito saber el dia y el horario que lo van a realizar al envio para poder esperarlos. Muchas gracias

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Frávega

Cambio de producto comprado online

Hice una compra online, devolví el producto por no ser de calidad, pedí llevarme otro modelo y me dijeron en la sucursal que se quedaban con el producto pero que solo podían hacer un reclamo para el cambio porq al ser una compra online ellos no podían. Me dijeron q me tenia que contactar con atenci…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Frávega

No figura en compras mi pedido

El 14 de mayo compre un colchon y soumier via online y al ingresar a la pag. De fravega para seguir el envio me figura que no hay compras realizadas.

Solucionado 31 de Mayo
Reclamo a Frávega

Nokia lumia

Me llaman de un estudio jurídico por una Nokia lumia del cual yo tengo el comprobante de pago donde dice cuotas 6 de 6 que supuestamente no se pago todo

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Frávega

No recibí mi compra

Crm:[números] no recibí mi compra aún. Ya pasaron tres semanas. No tengo respuesta. una plancha. Milena guerini dni [números]. Celular [números].[números]

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Frávega

Frávega bahía blanca no atiende el teléfono y no me entregan mi compra!

Mi compra número v[números]frvg lleva "en camino" tres semanas!!! me indigna, la entrega acordada es supuestamente dentro de los 7 días hábiles, y ya van más 20. No se actualiza el estado de mi compra en la página y desde hace días que llamo y nadie me atiende! qué pocas ganas de trabajar el person…

Solucionado 29 de Mayo
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