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Reclamos
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12348 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 64% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Incumplimiento en la entrega del producto
Buenas noches, desde el día 12/08 se realizo una compra de electrodomésticos, de los cuales se entregaban aproximadamente el día 16/08 por que supuesta-mente faltaba el aire acondicionado en la sucursal de resistencia, el día 16 a la tarde se llamo por que ellos no se reportaron en todo el día dici…
Solucionado 01 de Setiembre
No me quieren cambiar el lavarropas defectuoso que me vendieron
El día 17 de agosto compre un lavarropas que me llegó el 21 de agosto. A los dos días de uso me di cuenta que el lavarropas hacía mucho ruido mientras lava la ropa. Y en uno de esos lavados salió humo del tambor. Voy a hacer el reclamo el sábado 24 y me dijeron que no se quieren hacer cargo que eso…
Publicado 27 de Agosto
Resumem
Hola...necesito que me de el importe de un resumen...xq no llega a mi hogar.
Publicado 27 de Agosto
Deuda impaga
Quiero regularizar mi deuda pero con una moratoria accesible
Publicado 27 de Agosto
Rrobo
De rrobo
Publicado 27 de Agosto
Se puede cambiar por otro modelo?
Hola buenas noches, tengo una duda, yo compré un smart tv Toshiba de 40" con crédito personal, y no me convence mucho el producto, ya que no cuenta con android, y sabiendo que el producto a crédito me sale más de la mitad de lo que vale, frefiero pagar por algo mejor, poniend…
Publicado 27 de Agosto
Mueble "para armar" de mala calidad
Compre una mesa de t.v. [números] en fràvega, on line. No se encargan ni ofrecen personas que lo armen. El aglomerado es de mala calidad, lo que sumado a lo engorroso y casi imposible armado , porque los tornillos no sostienen ningùn panel y ante cualquier "bamboleo", caen y se parten las placas y …
Solucionado 28 de Setiembre
Calefon entrgado roto y servicio tecnico ni aparece
El dia 21/08/[números] compre un calefon por la pagina de internet, lo retire el 21 y lo instalo el matriulado, se dio cuenta que pierde agua por la cerpentina y tiene unos cable cortados de fabrica fui a cambiarlo a la sucursal y me tomaron un reclamo llame a universal nunca atiende, la resolucion…
Publicado 25 de Agosto