No recibo lo que aboné
No pusieron mi dirección correcta y no recibo el paquete ya que colocaron mal la dirección
Publicado 22 de OctubreFrávega
- Reclamos
- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Fravega y exi s.a reclaman deuda vencida
Fravega y. Exi s.a me cansaron fravega paso mis datos de una deuda caducada hace mas de 5 años a exi s.a una entidad muy trucha que por medio de coacción quieren cobrar deudas vencidas! encima me mandan al bcra situación 5 x una deuda caducada!!!! perjudicandome enormemente voy a accionar contra ud…
Publicado 22 de OctubreAcreditación de monto por devolución
El día viernes 4 de octubre realicé la devolución de un producto (factura b[números]-[números]) en la sucursal fravega de la calle larrea y santa fe, caba. N° de cancelación [números], por la suma de ars 2.[números]. Me indicaron que en un plazo de 10 días recibiría la devolución en la tarjeta de c…
Solucionado 11 de NoviembreCompra online, cambio modelo
Compre impresora online hp [números]. Me equivoqué al elegir; quería el modelo [números]. la desembalé pero no la usé ni la conecté. Todos los accesirios están intactos. en atención al cliente me dicen que las impresoras no tienen cambio. quiero cambiar el producto y se niegan a darme una soluci…
Publicado 22 de OctubreYa cancelé la compra y me sigue apareciendo en mi cuenta la compra
Fui en la surcusal de fravega a cancelar la compra online hace 10 días y me sigue apareciendo en mi cuenta la compra
Publicado 22 de OctubreInformen lo que realmente deben informar
Figuro en situacion 2 del central. Ya termine hace mucho de pagar un credito que había sacado en frávega pero me pusieron en esta situación y realmente me perjudicaron
Publicado 22 de OctubreProblema de entrega
Hace 10 días compré una tv de 37 mil pesos pague el envio me dieron mil vueltas y hoy q vinieron el chófer de fue xq había barro.no quiso esperar y tampoco me trajo el producto hasta mi casa soy una mujer y sola no lo podía cargar.
Publicado 22 de OctubreProducto abollado
Compré online una heladera, no había en las sucursales de mí ciudad la que quería por eso lo hice online, el producto llego a una sucursal a la cual concurri y pague para que la lleven a mí domicilio, la dejaron y se fueron al toque estaba revisándola y me doy con la sorpresa de que estaba abollada…
Solucionado 21 de NoviembreRecibí producto abollado
Compré online una heladera, el producto llego a sucursal y luego pague para que la trajeran a mí domicilio, la dejaron y se fueron al toque al revisarla estaba abollada, lo llamativo es que en lugar donde está abollado el telgopor que lo cubría está intacto, lo cual significa que la mandaron así de…
Solucionado 01 de NoviembreHeladera nueva no funciona
Compre una heladera y vino con fallas sin funcionar. Según sus políticas no aceptan devoluciones incluso cuando la ley te permite cambiar hasta por 10 dias .te mandan con el servicio técnico de la marca que tardan días en venir. Son unos estafadores que venden productos de S…
Solucionado 05 de Noviembre