Número de swgiomineto
No me han enviado datos de seguimiento de mi televisor comprado on line
Solucionado 19 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12345 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No entrega del producto
Necesito que me entreguen la compra que realice el 31-03 en corrientes capital.me acerque a la sucursal y no se hacen cargo.tampoco podés comunicarte por ninguna vía.
Solucionado 30 de AbrilNo me entregan el producto hace más de un mes
Compre un tv 50" Samsung por la página online el día 6 de marzo. Luego de seleccionar mi sucursal para retirarlo de forma presencial, seguí con los pasos y cuando efectúo la compra me indicaba que podía pasar a retirarlo por sucursal san martin (algo que yo no seleccioné por …
Solucionado 30 de AbrilCompré una notebook y me cancelaron el pedido sin motivos
El domingo 12/04/[números] realicé la compra de una notebook Lenovo 15,6” core i5 8g 1tb s[números]-81mv[números]a por el portal web de frávega la cuál se encontraba disponible en 18 cuotas sin interés. Me llegó el mensaje de confirmación y efectivamente en mis tarjetas se enc…
Publicado 14 de AbrilReclamo de dos celulares que no llegaron aun!
Hicimos la compra de dos celulares hace 9 dias en cordoba capital y nada!!tenían 4 días de tardanza ,realmente los compramos pq los necesitamos!!estoy incomunicada y no me dan ninguna solución. Mi familia llama ,manda mil y no contestan!! necesitamos los celulares,es un SamsungPublicado 14 de Abril
Compre un producto el 1/4, y quiero cancelar la compra, no hicieron el envio
Compre el 1 de abril, lo tendría que haber recibido el 4 de abril, todavía no lo mandaron y quiero cancelar la compra, no quiero el producto pasaron 14 días y ya no lo quiero, no me contestan el teléfono y cuando cargo el reclamo por su pagina nadie se comunica y me cierran el reclamo, quiero cance…
Publicado 14 de AbrilCambio d
Hice una compra el dia 8/4 que supuestamente me enviarian el 11/4. Me llego un mail para reprogramar no se porque pero ahora necesito cambiar el domicilio y no me deja, ademas de que no me atienden por linea telefonica
Publicado 14 de AbrilMe rovaron el celular y quisiera saver sobre la garantia de robo
Hla me rovaron el celular el fin de semana pasado y quisiera saber como ago para la garantia de robo si el comercio no esta funcionando tengo todos los papeles y tmtengo la denuncia que ise en la comisaria el mismo dia del robo espero una pronta respuesta ya que el es el segundo mensage que dejo gr…
Publicado 14 de AbrilNecesito la notebook para trabajar
El 20 de marzo de [números] compré una notebook Asus y la retiraría de la sucursal que está en caballito. La empresa promociona venta y entrega de productos a domicilio. Nunca ofreció entregarme mi adquisición en mi domicilio y solo recibí un mail de disculpas por los acontecimi…
Publicado 13 de AbrilNecesito recibir la notebook detallada
El día 20 de marzo de [números], compré una notebook Asus 15i[números], windows 10. Lo iba a retirar a la sucursal de av. Rivadavia y av josé maría moreno. Desde ya, aún no tengo el producto. La empresa nunca ofreció entregarlo a mi domicilio, cuando por otro lado es de público …
Publicado 13 de Abril