Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Garantía de pantalla

Hola mi problema es lo siguiente yo compré un celular tcl l10 de un local de frávega que está en corriente y florida más o menos ellos me ofrecieron una garantía por rotura de pantalla que acepte y hace 1 mes que estoy con la pantalla rota. Pero no sé cómo comunicarme con frávega y tampoco se cómo …

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Frávega

Producto dañado

Compré una cocina on line. La dejaron en la puerta por el tema de la pandemia. Cuando la desempaqué estaba golpeada. Hice el reclamo por mail y nadie contestó. A los pocos días volví a mandar y ahí me pidieron fotos con los daños. Hoy me mandan un mail diciendo que tengo un voucher de [números] pes…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Frávega

Reclamo por compra

Realice una compra y nunca me llego el mail de la confirmacion del producto

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Frávega

Cuotas atrasada

Hola...yo tengo una cuenta atrasada en frávega no puedo abonar todavía xq x está cuarentena no puedo salir a trabajar...nesecito que me digan si me pueden seguir aguantando un poco más..espero su respuesta gracias...

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Frávega

Falla en notebook

Necesito hacer una devolucion de notebook que compre y estoy llamando hace dias al [números] y no atiende nadie. Ninguna respuesta tampoco por mail. Aun estoy dentro de los 10 dias para hacer la devolucion pero no tengo respuesta rapida y como estamos en cuarenta no sé si la sucursal está habilitad…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Frávega

Falla del producto y falta de respuesta

El miércoles 8/4 realicé una compra por un secador de pelos en fravega, que fue entregado el miércoles 22/4. Al rato de haberlo recibido, leo todas las instrucciones y lo pruebo. A los 2 minutos deja de funcionar y empieza a salir humo por el filtro trasero. Es decir, no pude usar ni una vez el pro…

Publicado 27 de Abril
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