Quiero respuesta de mi compra
No se si me tomaron la compra asi que estoy a la espera
Publicado 28 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Me estan estafando, me cobran casi 2000mil pesos de interes ,hay cuarentena y no
Porque me han cobrado tremendo interes , en mi pago por un smartv acado en fravega de mendoza, jamas me he atrasado, al contrario iba adelantada, no fue mi culpa, no pude pagar marzo , instalaron cuarentena y cerraron todos los medios de pago, no tuve como pagar, y hoy quise pagar 2 cuotas, pero m…
Publicado 28 de AbrilCompra cobrada y no entregada
Compramos un calefon para mi mama porque se le prendio fuego el que tenia el 17/4 por telefono , nunca llego el mail de confirmacion de compra , no me atienden en atencion al cliente ahora si me debitaron de la tarjeta por favor es una señora de 80 años y esta sin agua caliente podrian darme una r…
Publicado 28 de AbrilCambio de celular, comprado online
Compre un celular, pero no es el que queria, me dijeron q se puede hacer el cambio sin problema. El tema es que tengo q esperar q se habilite la atención en la sucursal y no se sabe cuando pasará. Lo necesito cambiar porque no tengo otro celular para usar desde hace una semana. El que me llego está…
Publicado 28 de AbrilNo se que paso con la compra, pago en proceso
Hice la compra de un Samsung galaxy note 10, pero no me llegó ningun mail. La compra al parecer se realizo pero no me llegó nada y en la pagina de fravega aparece como pago siendo procesado, que puedo hacer? si esta aprobada como puedo fijarme? o si esta cancelada? que pasará…
Publicado 28 de AbrilDevolucion.de.dinero a la.cueta
Realice una compra online el 3 de abril la.cancele porque no era la heladera que queria me.anularon la.compra hace mas de.diez dias habiles y no me.reintegran la plata en la cuenta
Publicado 28 de AbrilFravega no responde ni entrega producto comprado por mercadolibre
Realice la compra de una cocina whirpool a traves de mercadolibre el dia 24 de abril. Ya pagado, me llega un mensaje por mercadolibre, adjuntando la factura e indicando que en el plazo maximo de 24hrs me estaria llegando un correo con un link para dar seguimiento al envio. 24hrs mas tarde, escribo…
Solucionado 14 de MayoSolicitud libre de deuda
Necesito solicitar por favor un comprobante de libre de deuda mi dni es [números] - carolina [nombre] de andrea.
Publicado 28 de AbrilA que pertenece la deuda
Me llego una notificacion x una deuda numero de cta [números] queria saber a que pertenece alguna compra
Publicado 28 de AbrilFrávega no me mandó los productos comprados
Compre 2 caloventores vía telefónica con fecha de entrega el 15, nunca me lo mandaron, cambio la fecha para el 24 y nunca me los mandaron, pague al contado y sigo sin recibir los productos y las líneas de reclamos no atienden.
Solucionado 03 de Mayo