No funciona, llego a destino sin funcionar
Compramos un parlante party style sanyo bth25 y no funciona, quiero el cambio de equipo o bien la devolucion del dinero.
Publicado 29 de MayoFrávega
- Reclamos
- 12344 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No recibí un producto que compre en fravega
El 14 de marzo de [números] compre en fravega online una bici, la cual llegaría en 10 días hábiles. Hasta el día de la fecha no la he recibido. Les he enviado reclamos por su página, mails, llamado a atención al cliente y no recibo respuesta alguna. Les he pedido que me den una respuesta, si hay qu…
Publicado 29 de MayoNo entregan ni la compra, ni la factura tipo a
Compre el dia 12 de mayo [números] una notebook acer 14" intel celeron n[números] 4gb [números]gb aspire 3 y solicite factura tipo a. En el seguimiento de envío me aparece siempre en camino, hice el reclamo y me llegó un mail con un número de trámite al igual que el reclamo de la factura. llame v…
Solucionado 16 de JunioCompré aspiradora hace 11 días y ya no anda
Hola, el 17 de mayo compré una aspiradora Electrolux Hoy es la cuarta vez que la uso y de repente dejó de andar. Llamé al servicio técnico y me dijeron que por la cuarentena no están trabajando y no saben cuándo lo empezarán a hacer. Por favor necesito que me solucionen e…
Publicado 28 de MayoNo enviaron el producto
Compre el dia 7/03/[números] un colchon con sommier .. Al.dia de la fecha no me lo enviaron.. Ya pague tres cuotas e hice inumerables llamados reclamos por la pagina web y no recibo ninguna respuesta estoy desesperada ya no se que hacer por q es imposible comunicarse con alguien y que alguien te d…
Solucionado 13 de JunioEstafa en fravega
El día 28/4 compré por internet en fravega una notebook Positivo Bgh at[números]b. El 16 de mayo del corriente año me llego la misma a mi domicilio. La cual vino fallada,la lleve para que le anulen la compra a la sucursal nro 82 de fravega citada en calle general paz [nú…
Publicado 28 de MayoMe siento estafada
Compré en frávega on line un smart tv el 6/5/[números]. Aún lo espero. Ya me descontaron la primer cuota más envio y ahora, entra la segunda cuota. Estafa!.quiero la inmediata entrega de lo comprado y abonado. Caso contrario accionar judicialmente susana beatriz rencoret dni 5.[números].[números]
Solucionado 13 de JunioProblema tecnico
Compre una tele y no anda. Necesito que se hagan cargo y me solucionen el problema. Llame, mandé mail, me acerque a una sucursal abierta. Nadie me contestó y el de la sucursal me dijo es solo cobranzas
Publicado 28 de MayoMuy caro el producto
Dar de baja una compra telefónica realizada 28 -05-20
Publicado 28 de MayoNo me llega el producto que compre
Necesito que me den solución!!! desde el 07/05 que compre el producto aún no llega.. La demora en la entrega del pedido es tal, que si lo hubiera comprado por e-bay a china, hubiese llegado a tiempo... Si el problema es de andreani, entonces no distribuyan más con esa firma, porque andreani, tmp es…
Solucionado 02 de Junio