Frávega

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12343 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Nunca despacharon el producto

El dia 2 de junio adquiri un producto (bomba centrifuga Rowa , todo perfecto. Al siguiente dia me llega el mail informando que el producto habia sido despachado en la empresa unir logistica y me dan el codigo de seguimiento. Ingreso a la pagina de la empresa del envio y resulta …

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Frávega

No entrega de producto - incompetencia de empelados de frávega y correo andreani

Buenas tardes el 7 de mayo compré un calefactor en frávega. 10 días hábiles para entrega. Día 12 ya estaba en sucursal de andreani de tucumán. Hoy 12 de junio después de varios reclamos a frávega y a andreani consegui el teléfono del encargado del correo me pidió disculpas porque devolvió el produc…

Solucionado 14 de Julio
Reclamo a Frávega

Engañan con la fecha de entrega

Compré una cortadora de cabello porque el envío figuraba que sería en 1 día hábil. La compra quedó realizada con fecha de entrega 15/06. Instantáneamente al momento que se cobra el dinero me llega un mail diciendo que debo reprogramar la fecha de entrega y me da la opción del 22/06 lo mas próximo. …

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a Frávega

Me robaron el celular

Hola me robaron el celular y tengo el seguro, que trámites tengo que hacer para sacar otro celular ya que mi seguro me cubre supuestamente

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Frávega

Producto no entregado, plazos no respetados

Día 06/06/20 realice una compra con entrega directa a domicio por parte de la empresa fravega que me aseguro que al no ser despachado el producto por correo el plazo de entrega era de 48hs, al día de la fecha ya me reprogramaron 3 veces la entrega y en esta última reprogramación la fecha es finales…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Frávega

Celular con fallas

Hola gracias por leer. El día 30 de mayo realice la compra de un celular Alcatel 3x (via web frávega). Me enviaron el producto sin problemas el día 1 de junio según lo pactado. Resulta ser que el producto está fallado, la batería no carga cuando el teléfono está encendido y p…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Frávega

L libre deuda

Buenos días yo cancele el dia 07 de abril una deuda reclamada al estudio jurídico hfa y necesito que uds le envíen el libre deuda ya que pasaron 70 dias

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Frávega

Tv admiral falla a las dos semanas y no existen garantia para arreglarla ! fráve

Compre hace dos semanas un tv admiral modelo ad50q20, lo cual dejo de funcionar, ya la garantía de fravega para cambiarlo o la devolución no me cubre, a los que procedi buscar la garantía para que lo arreglen , y no existe... En la pagina oficial de fravega me aparecen numeros de garantías de otros…

Publicado 13 de Junio
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