No tengo respuesta de fravega
Compre dos sommiers el 25 de abril y solo me entregaron uno,no atienden el telefono de reclamo,ni los mail,en las sucursales no me dan tampoco solucion
Publicado 16 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No me entregaron el producto y ya pague 4 cuotas
El 12 de marzo realice la compra de un "colchón y sommier king size King Koil galant [números]x[números] cm" a la empresa fravega. El 14 de abril me enviaron un mail diciendo que mi producto estaba listo para ser enviado y me dieron un código de seguimiento a través de este…
Publicado 16 de JunioNo me entregan el. producto que compre. no cumplen los plazo de entrega
Compre un producto por fravega. Si bien la entrega esta atrasada me dieron una fecha limite que no cumplieron. No responden mi reclamo. No se si tienen o no el producto. No contestan por ningún medio.
Solucionado 21 de JunioMe cobraron de más en la compra
Realicé una compra de un parlante stromberg y al abonarlo con la tarjeta me realizan un 20% de descuento cuando me pasan la factura no me realizaron el descuento así que me facturaron un importe superior al informado, llame un montón de veces y reclamé por la página pero no me responde nadie! no s…
Solucionado 05 de JulioFaltante de producto en la entrega
El día 04 del mes de junio del año [números], a casi 3 meses, recibimos parte de la compra que realizamos el día 15 de marzo del año [números] a través de la web de frávega. Hemos recibido una (1) mesa de luz, siendo que la compra realizada fue de dos (2) unidades. el remito detalla que recibimos…
Publicado 16 de JunioFaltante de producto en la entrega
El día 04 del mes de junio del año [números], a casi tres meses, recibimos parte de la compra que realizamos el día 15 de marzo del año [números] a través de la web de frávega. Recibimos una (1) mesa de luz, siendo que la compra realizada fue de dos (2) unidades. el remito detalla la entrega de un…
Publicado 16 de JunioNo reintegran el dinero de un celular devuelto
Hace 25 días devolví un celular que vino fallado y no me reintegran el dinero... Frávega y Mercado Libre dan excusas. Son unos estafadores.
Solucionado 22 de JunioEstafa
Buenas tardes hago este reclamo porque el 03/06 hice una compra en fravega de una planchita de cabello y un secador, ya pasó el tiempo de entrega y además me comuniqué para cancelar la compra y no me han dado respuesta
Publicado 16 de Junio.
.
Solucionado 21 de JunioFravega no cumple y se financia con tu plata
Al principio de la cuarentena compre un producto de $[números] en fravega para retirar en sucursal. Fui a retirarlo y no estaba, al dia siguiente se declaró la cuarentena y me llega el aviso para reitirarlo. hoy 16/6 mi esposa paso a retirarlo, ya que son de riesgo y no salgo. El empleado que se …
Publicado 16 de Junio