Atencion de los vendedores deplorable. no compro nunca mas
Imposibe realizar una compra on line, los vendedores te informan cualquier cosa, no explican y cortan la comunicacion.
Publicado 05 de JulioFrávega
- Reclamos
- 12343 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Golpes
Hola, compre una heladera y por motivos que todos sabemos no pude abrir el producto y revisarlo frente a la persona que realizo el envío, cuando abrí y saqué toda la protección de la heladera adentro de mi casa, estaba rayada y golpeada.
Publicado 05 de JulioNo tengo noticias de mi cancelación de compra ni de mi dinero
El día 23/06/[números] realice la compra online de un smartwatch Samsung fit e la cual cancelé el día siguiente dado que no es el modelo que quiero. Luego de 11 días solo recibí un mail de que mi pedido se cancelación fue pasado al sector correspondiente y nada más. Ni noti…
Solucionado 20 de JulioDevolucion de dinero por cancelacion de compra
Hice una compra de un celular a fravega con la tarjeta de debito. Cancele la compra y como ellos mismos me indicaron, rechace el producto al llegar a mi domicilio, hace un mes de esto y todavia no me devolvieron el dinero. Nadie responde ningun telefono de atencion al cliente y no se que mas hacer,…
Publicado 04 de JulioNo me dan el libre deuda de fravega
Necesito por favor mi libre deuda de fravega..porque ya saldé mi deuda con sociedad de credito ( carpeta 59 fravega)aboné [números] $ el día 28 de marzo de [números].pagué por Pago Facil Y nunca me dieron el libre deuda. Me tienen de acá para allá.. Ya pasó mas de un año.…
Publicado 04 de JulioCambien el producto
Hola burenos dias yo compre un celular por internet en fravega el día 29 de junio me llego el 2 julio pero no anda el táctil me cansé de llamar y mandar mails si alguien me recomienda que hacer por que me quedan 8 dias para hacer el cambio y viendo el grupo de fravega estafa en Publicado 04 de Julio
No me dieron la factura de compra
Ayer compré un secador de cabello en la sucursal y no me dieron la factura de compra, pensé que estaba con la caja y que la pusieron en empaque pero no y no me pidieron mi email. Y, el formulario de contacto tiene la página caida. Solicito la factura que es mi comprobante de compra y la fecha cier…
Publicado 04 de JulioMe rechaza la tarjeta la compra online en fravega
Quiero realizar la compra de un producto por su pagina y me rechazan mi tarjeta, la cual tiene disponible y esta habilitada por el banco.
Publicado 03 de JulioFrávega y andreani
Nesesito me devuelvan el dinero mi celular no llego! ya hace un mes!
Publicado 03 de JulioFravega no entrega los productos
He realizado una compra en fravega el 29/06/[números] productos: caloventor liliana torre tf[números] [números]w celular libre Samsung galaxy a10 azul código del pedido: v[números]frvg-01 factura n°: [números]b[números] me informaron que iban a entregármelo el 0…
Solucionado 19 de Julio